1. “ Ми бачимо своїх клієнтів, як гостей, запрошених на вечірку, де ми є господарями. Наша робота — щодня робити кожен важливий аспект користувацького досвіду ще кращим. ”
2. “ Бренд для компанії — однаково що репутація для людини. І те й інше заробляється чесною працею. ”
3. “ Якщо не будете впертими, відмовитесь від експериментів надто рано. А якщо ви недостатньо гнучкі, то будете намагатися пробити головою стіну замість того, щоб знайти альтернативне рішення. ”
4. “ Якщо ви недостатньо пильні, процес перетворюється на самоціль. Процес стає сурогатом того результату, якого ви хочете досягти. ”