БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Маркетинг, Продажи, Реклама, PR
Название: Facebook. Как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно
Автор(ы): Андрей Албитов
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2012
Описание:
Очень мало людей понимают как правильно использовать социальные сети для бизнеса. Руководителей пугают странными бюджетами на рекламу и непонятным эффектом. Между тем это на самом деле мощный и практически бесплатный инструмент. Зачем нужен Facebook для бизнеса? Есть как минимум пять причин:
- Поддержание отношений с текущими клиентами, коммуникации с ними.
- Поиск новых клиентов через рекомендации существующих.
- Генерирование повторных продаж текущим клиентам.
- Маркетинговые исследования, опросы клиентов.
- Техническая поддержка.
Простой пример. Если у вас в группе будет 100 тыс. клиентов, то каждое ваше сообщение смогут читать 30-50 тыс. из них. Если хотя бы 100 (0,1%) оно понравится и они это отметят, то это сообщение прочитают еще до 5000 их друзей! А может, и больше. За месяц вы сможете получать более миллиона контактов с реальными или потенциальными клиентами бесплатно!
Не надо тратить много времени, денег и сил на коммуникации. Но потребуется время на создание группы, дисциплинированность и выполнение ряда рекомендаций. О том, как создавать такие большие группы, и рассказывается в этом издании. Книга снабжена большим количеством примеров и иллюстраций — более 50. Автор уже "наступил на грабли" за вас и расскажет об ошибках и удачных решениях.
Это книга для маркетологов, пиарщиков, руководителей всех рангов и направлений, технических специалистов, предпринимателей и стартаперов. Для тех, кто работает на российском и зарубежном рынке. Для студентов и преподавателей. Для тех, кто хочет понять, как Facebook и другие социальные сети помогают бизнесу.
Об авторе:
Андрей Албитов
Андрей Албитов вместе с коллегами создал две группы на Facebook, в каждую из которых входит более 100 000 фанатов, не затратив ни копейки. Группа ESET NOD32 Russia стала лидером среди русскоязычных страниц в Facebook всего за 44 дня, а 100 000 друзей было набрано менее чем за 100 дней.
Сооснователь стартапа HamsterSoft. Проект выпускает бесплатные программы на 40 языках. За 9 месяцев программы HamsterSoft более 5 миллионов раз скачали пользователи из 200 стран. Ранее (2008-2009 гг.) работал генеральным директором официального представительства антивируса ESET NOD32 в России. В это время русский офис ESET стал лидером по продажам среди всех локальных офисов ESET в мире.
В настоящий момент занимает пост вице-президента холдинга Leta Group по международным проектам.
Содержание:
- От автора
- Как читать эту книгу?
Часть 1. Как добыть 100 000 друзей?
- Практический опыт
- Как добыть 100 000 друзей? Практический опыт
- Facebook, «Вконтакте», «Одноклассники»?
- Зачем компании нужны друзья на Facebook?
- Сколько надо времени?
- Сколько надо денег?
- Самая главная тайна
- Welcome Page и ее секреты
- Как конвертировать посетителей сайта в друзей
- Как конвертировать скачивания файлов в друзей
- Где расставлять блоки «Мне нравится!»
- Конкурсы и викторины: «Приведи друга!»
- Не хватает скорости?
- Контрольный список
Часть 2. Как дружить со 100 000 друзей?
- Ответы на вопросы
- Когда публиковать сообщения?
- Как часто публиковать сообщения?
- Что делать с негативными отзывами?
- Как попасть в ленты новостей Facebook?
- Насколько быстро нужно отвечать?
- А если они уходят?
- Как побуждать к действиям?
- Как продавать через Facebook?
- На каком языке писать сообщения?
- Что нужно друзьям?
- Что надо публиковать?
- Послесловие
- Приложение 1. Полезные ссылки
- Приложение 2. Facebook. Краткая справка
- Благодарности
- Об авторе