БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Название: Мастерство ритейл-брендинга
Автор(ы): Арндт Трайндл
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2013
Описание:
Оригинал (англ.): "Store Branding Excellence" by Arndt Traindl
За последние 10 лет число магазинов в крупных городах нашей страны возросло в несколько раз. Фактически количество мест, где можно купить одежду, обувь или любой другой товар, никогда не было таким впечатляющим, как сейчас. Выбор у покупателя — огромный! Для розничной торговли это означает, что привлечь покупателя в магазин одним только наличием какого-то товара или низкими ценами непросто, потому что приблизительно то же самое по приблизительно той же цене можно купить еще в десятке других мест или заказать в Интернете. Таким образом, магазин, будучи местом принятия решения о покупке, должен не только и не столько удовлетворять рациональные потребности, сколько быть эмоционально привлекательным для покупателя.
Почему книга достойна прочтения:
- Эта книга обращает внимание на основные моменты, которые способствуют достижению лидерства в сфере розничного бизнеса.
- Изложенные в ней рекомендации помогут предприятиям розничной торговли сделать свой бренд сильнее и, тем самым, увеличить количество лояльных покупателей.
- Вы узнаете главный секрет успешных розничных брендов нашего времени.
Для руководителей, специалистов в области маркетинга и рекламы, а также всех, кто хочет построить сильный бренд, повысить эффективность и улучшить экономическое положение розничного предприятия.
Об авторе:
Арндт Трайндл (Arndt Traindl) — генеральный директор компании retail branding AG, основатель направления нейромаркетинга.
Содержание:
- Предисловие
- Благодарность
- Сильный розничный бренд возникает в голове
Бренд — это человек
- Звезда торговой точки
- Хорошему магазину нужны таланты
- Логика эмоций
- Принцип филантропии
Бренд — это ассортимент
- To cut a long story short
- Ненужные сложности
- Муки выбора
- Формула Less Is More для эффективной товарной презентации
- Четкость и лаконичность
- Притягательная сила товаров
Бренд — это сервис
- Качество сервиса в магазине должно быть ощутимым
- Сервис, за который клиенты готовы платить
- Два любимца публики в спектре услуг хорошего магазина
Бренд — это пространство
- Пространство может шептать или кричать
- Тезис 1: Код бренда определяет способ оформления пространства
- Тезис 2: Розничная концепция для всех органов чувств
- Тезис 3: Стрессовая обстановка в магазине — враг товарооборота №1
- Тезис 4: Приятная атмосфера в магазине раскрывает сердца и кошельки клиентов
- Тезис 5: Товарные выкладки, пробуждающие желания
- Тезис 6: Диалог о продукте на языке клиента
- Заключение
- Список литературы
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Арндт Трайндл):