БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Философия, Психология
Название: Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно
Автор(ы): Сьюзан Вайншенк
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2013
Описание:
Оригинал (англ.): "How to Get People to Do Stuff: Master the art and science of persuasion and motivatio" by Susan Weinschenk
Мы каждый день сталкиваемся с необходимостью мотивировать людей и чего-то добиваться от них. При этом мы полагаемся на интуицию и привычные методы, которые работают через раз. Но что если вы смогли бы использовать знание законов психологии и науки о мозге для того, чтобы лучше мотивировать людей делать то, что вам нужно? Или даже побудить людей захотеть делать то, что вы хотите от них?
Хотите ли вы, чтобы клиенты что-то купили у вас, поставщики дали хорошую скидку, ваши сотрудники брали на себя больше ответственности или ваш супруг приготовил ужин — с этой книгой вы будете точно знать, что делать.
В ней освещены 7 ключевых драйверов мотивации: стремление к мастерству, потребность в принадлежности к группе, сила историй, кнут и пряник, инстинкты, привычки и игры разума. Для каждого из них Сьюзан Вайншенк, профессиональный психолог с 30-летним стажем, дает научное обоснование и предлагает практические стратегии, которые вы можете использовать немедленно.
Вот лишь некоторые вещи, о которых вы узнаете:
- Чем больше вариантов выбора есть у людей, тем больше они жалеют о том, что в итоге выбрали. Если вы хотите, чтобы люди меньше жалели о своих поступках, предложите им меньше вариантов выбора.
- Если вы собираетесь использовать награду, сначала давайте ее постоянно, а затем лишь время от времени.
- Если вы хотите, чтобы люди действовали поодиночке, вы можете упоминать про деньги. Но если вы хотите, чтобы люди работали сообща и помогали друг другу, убедитесь, что вы никоим образом не затрагиваете денежный вопрос.
- Если вы хотите, чтобы люди что-то запомнили, поместите это в самое начало или конец вашей книги, презентации или разговора. То, что находится в середине, легче забывается.
Фишка книги: Семь мотиваторов поведения и научно доказанные стратегии для конкретных ситуаций, которые действительно работают.
Для всех, кому что-то нужно от других людей.
КНИГА В КРАТКОМ ИЗЛОЖЕНИИ ˅
- Какие семь мотиваторов лежат в основе человеческого поведения.
- Как их использовать для того, чтобы побудить людей делать то, что вам нужно.
Об авторе:
Сьюзан Вайншенк (Susan Weinschenk) — известный специалист по психологии поведения. Она посвятила своему делу 30 лет, написала несколько книг и основала консалтинговую компанию. Клиенты называют Сьюзан The Brain Lady за высокую компетентность во всем, что касается работы мозга и прогнозирования поведения.
Содержание:
- Введение
- Глава 1. Семь мотиваторов
- Глава 2. Потребность в принадлежности
- Глава 3. Привычки
- Глава 4. Сила историй
- Глава 5. Кнут и пряник
- Глава 6. Инстинкты
- Глава 7. Стремление к мастерству
- Глава 8. Игры разума
- Глава 9. Использование мотиваторов и стратегий в реальной жизни
- Глава 10. Список стратегий
- Список литературы
- Благодарности
- Об авторе