БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Название: Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям
Автор(ы): Атул Гаванде
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2017
Описание:
Оригинал (англ.): "The Checklist Manifesto: How to Get Things Right" by Atul Gawande
Современный мир становится все сложнее, а информации в нем — все больше. В повседневной работе это приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. Но человеческая память несовершенна, поэтому даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами. Автор предлагает решить проблему забывчивости с помощью доступного и очень действенного способа — составления чек-листов, т.е. контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда.
Область применения чек-листов практически не ограничена: с их помощью американские клиники улучшили статистику выздоровлений пациентов в больницах, строительные компании смогли повысить качество вводимых в эксплуатацию объектов, а летчики — снизить количество аварий. Чек-листы также становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов компаний по всему миру.
Автор объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
Почему книга достойна прочтения:
- Вы узнаете всё о чек-листе — простом и действенном методе оптимизации деятельности.
- Вы научитесь правильно составлять чек-листы.
- Вы узнаете, как чек-листы помогают предотвратить катастрофические последствия недосмотра и невнимательности.
- Вы получите массу подтверждений эффективности методики чек-листов во всем мире.
КНИГА В КРАТКОМ ИЗЛОЖЕНИИ ˅
- В какой отрасли первой появилась процедура использования контрольных списков.
- Каким должен быть правильный чек-лист.
- Как применение чек-листов в медицине снизило число осложнений и смертей.
Об авторе:
Атул Гаванде (Atul Gawande) — автор мировых бестселлеров по оптимизации деятельности «Лучше» (Better) и «Осложнения» (Complications), специалист по общей и эндохирургии в объединенном центре Бригхэм и женского здоровья в Бостоне, лауреат Фонда Макартуров, постоянный автор журнала The New Yorker, доцент Гарвардской медицинской школы и Гарвардской школы здравоохранения. Он также возглавляет программу ВОЗ по безопасной хирургии.
Содержание:
- Предисловие
- Глава 1. Проблема исключительной сложности
- Глава 2. Чек-лист
- Глава 3. Конец эпохи зодчего
- Глава 4. Идея
- Глава 5. Первая попытка
- Глава 6. Фабрика чек-листов
- Глава 7. Тестирование
- Глава 8. Герой эпохи чек-листов
- Глава 9. Спасение
- Приложение
- Литература
- Благодарности
- Об авторе
Рецензии:
- Марина Крицкая "«Чек-лист»: стратегия предотвращения глупых ошибок" ("СКБ Контур")