БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Бизнес-концепции, Мышление, Принятие решений
Название: Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов
Автор(ы): Морган Джонс
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2017
Описание:
Оригинал (англ.): "The Thinker's Toolkit: 14 Powerful Techniques for Problem Solving" by Morgan D. Jones
Коллекция проверенных и практичных инструментов для более быстрого принятия верных решений и упрощения проблем.
Современному человечеству известно об окружающем мире больше, чем любым поколениям наших предков. Мы много знаем о процессах обучения и познания, мы гораздо лучше понимаем, как работает мозг. И все же большинство людей не умеет проводить качественный анализ проблем.
Проблема в том, что навыку структурированного анализа не учат в университетах и школах. Он не входит в стандартный курс любой специальности, хотя может быть полезен всем, кто принимает решения и решает проблемы.
В этой книге Морган Джонс, бывший аналитик ЦРУ, рассказывает о мощных, практичных и подтвердивших свою эффективность подходах к анализу проблем любого типа.
Она о том, почему мы так часто принимаем не самые лучшие решения и какие системные ошибки в мышлении к этому приводят.
Книга состоит из трех частей:
- Теория о работе нашего мышления, основы решения проблем и принятия решений;
- Набор из 14 авторских инструментов, которые помогут вам решать задачи и принимать решения эффективнее;
- Дальнейшие шаги для более точной настройки вашего процесса решения проблем.
Это книга для менеджеров, специалистов, предпринимателей и вообще всех, кто принимает решения и хочет делать это эффективнее.
КНИГА В КРАТКОМ ИЗЛОЖЕНИИ ˅
- Почему мы допускаем аналитические ошибки при поиске решения.
- Какие 14 инструментов нужно использовать, чтобы повысить эффективность мыслительных процессов и развить навыки решения проблем.
ЦИТАТЫ ˅
Наследство
Природа наделила людей способностью решать проблемы. Появившись на Земле, наши далекие предки оказались в довольно сложной ситуации: любой хищник на короткой дистанции был способен бегать гораздо быстрее них. Но нам удалось выжить, и не за счет физических способностей, а благодаря интеллекту.
Установки
Наш инстинкт позволяет нам спокойно вести разговор даже в шумной обстановке. Благодаря нейронным процессам наш мозг способен игнорировать фоновые шумы. Способность фокусироваться позволяет нам общаться, водить автомобиль, есть, читать книгу — да вообще жить.
Стимул для познания
Человеку необходимо знать. Знание приносит удовлетворение и спокойствие; незнание вызывает беспокойство. Желание знать, стремление к знанию — фундаментальное свойство человека.
Аналоговое мышление
Чтобы логика была эффективной, необходимо соблюдение строгой последовательности шагов и полная определенность. Поэтому логическое мышление и не годится для работы с явлениями реального мира, в котором бесспорным и однозначным явлением можно считать разве что смерть (ну, еще налоги и телерекламу).
Подсознательная вера
Предубеждения — это вообще-то хорошее дело, хоть у этого понятия и есть негативная коннотация. Благодаря сформировавшимся предубеждениям мы легко повторяем привычные действия, не обдумывая. То есть предубеждение — приобретенный рефлекс.
Призма шаблонов
Мы весь мир воспринимаем как набор причин и следствий, а разницу между тем и другим осознаем лишь на уровне инстинкта. Этот факт подтверждается массой экспериментов, даже с участием младенцев. Часто мы стремимся увидеть причину и следствие там, где их вовсе нет.
Об авторе:
Морган Джонс (Morgan Jones) — бывший аналитик Центрального разведывательного управления.
СОДЕРЖАНИЕ ˅
- Введение
Часть 1. Почему мы отклоняемся от курса?
- Глава 1. Размышления о процессе мышления
- Глава 2. Наблюдения о том, как мы (на самом деле) принимаем решения
Часть 2. Четырнадцать инструментов
- Глава 3. Новая формулировка проблемы
- Глава 4. Плюсы, минусы и решения
- Глава 5. Дивергентное и конвергентное мышление
- Глава 6. Сортировка, временная последовательность и хронология
- Глава 7. Диаграмма причинно-следственных связей
- Глава 8. Матрица
- Глава 10. Взвешенное ранжирование
- Глава 11. Проверка гипотез
- Глава 12. Адвокат дьявола
- Глава 13. Дерево вероятностей
- Глава 14. Дерево анализа полезности
- Глава 15. Матрица полезности
- Глава 16. Углубленный анализ полезности
Часть 3. Что дальше?
- Глава 17. Дальнейшие шаги
- Решения к упражнениям
- Литература
- Примечания
- Благодарности