БІЗНЕС-КНИГИ

Економіка, Суспільство

КУПИТИ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

BizLit

Опис:

Використовуючи власний досвід, надбання клієнтів та власну практику консультанта, автор вирішив зібрати в одній книзі поради й ідеї, які зможуть допомогти керівникам-початківцям в управлінні компаніями. Це не шаблони, які необхідно наслідувати, а будівельний матеріал, використовуючи який ви зможете розробити власні проекти, утілити свої плани.

Управління — це поєднання технічних рішень і творчого підходу. Ця книга спрямує вас на прийняття правильних технічних рішень. Питання їх вибору, поєднання й утілення в життя — це ваша творчість, виявлення вашого характеру, знань і вмінь. Ця книга може озброїти вас інструментами, які зроблять вашу роботу більш успішною й легкою.

Ігор Чернешенко — директор компанії «Бізнес Ефішенсі». Спеціалізується на підвищенні рентабельності компаній за рахунок усунення відкатів у закупівлях, зменшенню витрат на ведення бізнесу, а також розробці та втіленні систем контролю витрат. Економіст за фахом, має досвід роботи з міжнародними компаніями в галузі фінансового контролінгу та оптимізації витрат.

• Передмова

  РОБОТА З ПЕРСОНАЛОМ

• Лайфхак #1. Як добирати персонал
• Лайфхак #2. Як проводити навчання
• Лайфхак #3. Залагодження конфліктів між працівниками
• Лайфхак #4. Обман — шлях війни
• Лайфхак #5. Залагодження конфліктів між компанією й працівником
• Лайфхак #6. Розподіл обов’язків
• Лайфхак #7. Контроль і стимулювання
• Лайфхак #8. Як працівник може відстежувати результати своєї роботи
• Лайфхак #9. 20/80 — кого звільняти, а кого заохочувати
• Лайфхак #10. Як звільнити людину
• Лайфхак #11. Клімат у колективі, стосунки
• Лайфхак #12. Як оплачувати роботу й стимулювати. Навіщо потрібні премії
• Лайфхак #13. Похвала й вираження незадоволення Управлiння фiнансами
• Лайфхак #14. Другий найдорожчий актив. Вартість грошей
• Лайфхак #15. Розуміння фінансових документів: баланс, P&L, кеш-фло
• Лайфхак #16. Як відрізняються гроші в документах і в дійсності
• Лайфхак #17. Хто відповідає за фінанси в компанії? Відмінність бухгалтерії й фінансового департаменту
• Лайфхак #18. Вартість грошей і джерела фінансування (зовнішні і внутрішні)
• Лайфхак #19. Як уберегтися від пасток договорів
• Лайфхак #20. Валютні ризики
• Лайфхак #21. Бюджетування, ключові показники бюджету
• Лайфхак #22. Касовий розрив — як уникнути, фінплан
• Лайфхак #23. Умови поставки, кредитування та фінплан
• Лайфхак #24. Показники для контролю
• Лайфхак #25. ПДВ: для кого це добре?
• Лайфхак #26. Як платити менше від того, що необхідно платити
• Лайфхак #27. Чи можна продавати нижче від собівартості?
• Лайфхак #28. Чи всі клієнти однаково корисні?
• Лайфхак #29. Як не втратити на боргах

  РОБОТА З КЛІЄНТАМИ

• Лайфхак #30. Ціна клієнта
• Лайфхак #31. Продати за будь-яку ціну
• Лайфхак #32. Чи обов’язково торгувати ціною?
• Лайфхак #33. Якщо важлива ціна
• Лайфхак #34. Розвідка клієнта
• Лайфхак #35. Як прив’язати до себе клієнта
• Лайфхак #36. А якщо клієнт незадоволений?
• Лайфхак #37. Чи хочуть клієнти, щоби під них прогиналися?
• Лайфхак #38. Знову про стосунки
• Лайфхак #39. Як уберегти себе від крадіжки бази клієнтів
• Лайфхак #40. Цінові війни
• Лайфхак #41. Як піднімати ціни
• Лайфхак #42. Як давати знижки
• Лайфхак #43. Що ви продаєте і що купує клієнт
• Лайфхак #44. Чи можна критикувати свого клієнта?
• Лайфхак #45. Постачальники як клієнти
• Лайфхак #46. Як вибирати постачальника

• Пiслямова
• Про автора