БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Менеджмент, Управление персоналом (HRM)
Название: Наказание наградой. Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками
Автор(ы): Альфи Кон
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2017
Описание:
Оригинал (англ.): "Punished by Rewards: The Trouble with Gold Stars, Incentive Plans, A's, Praise, and Other Bribes" by Alfie Kohn
Базовая стратегия, которую мы используем в воспитании, образовании и управлении — «сделай то — и получишь это» — неверна. Эта книга объясняет почему.
Прибегая к поощрениям как к средству решения проблемы, мы не разбираемся в причинах того, что ее вызвало. Награда — это уловка, с ее помощью можно устранить симптом, но не вылечить болезнь.
В своей книге известный психолог Альфи Кон подробно объясняет, почему отношения с детьми, учениками и подчиненными нельзя строить по принципу: «Сделай то — и получишь это». Он показывает, насколько страшен и губителен такой подход и к каким последствиям приводят подобного рода манипуляции и попытки исправить поведение другого человека (ребенка или сотрудника).
Кон уверен: поощрение людей за подчинение требованиям — это вовсе не «принцип устройства мира», как считают многие, и не фундаментальный закон человеческих отношений. Это лишь один из способов мышления, организации собственного опыта и взаимодействия с другими. Кому-то из нас такая логика взаимодействия может казаться вполне естественной, но в реальности она является проявлением вполне конкретной идеологии, которую можно обсуждать и подвергать критике.
Если вы воспитываете детей, преподаете или управляете людьми — вам нужно прочитать эту книгу. Благодаря юмору автора, понятным и знакомым примерам и доступному изложению чтение будет не только полезным, но и приятным.
3 причины прочитать эту книгу:
- Книга бросает вызов классическому подходу к мотивации в воспитании и управлении. Вы будете смотреть на мотивацию иначе.
- Она написана в доступном стиле и с интересными примерами.
- Книга продается и переиздается на протяжении 18 лет.
Это книга для родителей, учителей, преподавателей, воспитателей, руководителей и менеджеров.
Книга издана также на украинском языке — "Покарані нагородами. Вади системи мотивації"
ЦИТАТЫ ˅
Поощрение — это манипуляция
Желание использовать поощрение (или наказание) не просто унижает: такая практика представляет собой не что иное, как стремление контролировать людей. Существуют, конечно, обстоятельства, в которых сложно вовсе обойтись без контроля. Но любой, кому не по себе от того, что в рамках человеческого взаимодействия один индивид непременно контролирует другого, должен задуматься, так ли безопасны поощрения, как это часто представляется
Мы загоняем себя в тупик
Предположим, ваш ребенок привык к награде в виде конфеты за уборку в комнате. В реальности же здесь возникает несколько проблем. Что если он переест сладкого, и поощрения потеряют привлекательность? Или что произойдет, если он будет требовать повышения оплаты (захочет получать конфеты чаще или больше)? И самое главное: готовы ли вы к тому, что ваш ребенок согласится вам помогать, только пока у вас будет достаточный запас M&M’s?
Чем заменить поощрения?
Настоящая проблема заключается не в том, что дети теперь ждут похвалы за каждое свое действие, а в том, что взрослые стремятся упростить себе жизнь, найти способ манипулировать поведением детей с помощью поощрений, вместо того чтобы объяснить и убедить, помочь ребенку развить необходимые навыки, усвоить правильные ценности, вовлечь его в процесс решения того, как нужно себя вести и учиться.
Награда лишает мотивации
Александр Нилл, новатор в области образования, говорил, что обещать награду за ту или иную деятельность — это «все равно что открыто признать, что сама по себе она не стоит того, чтобы тратить на нее время и силы». Когда родитель говорит: «Если закончишь домашнюю работу по математике, можешь час смотреть телевизор», — то фактически он приучает ребенка к мысли о том, что математика не особенно увлекательное или приятное дело.
Конкуренция
В лучшем случае поощрения никак не стимулируют сотрудничество и не укрепляют ощущение единства группы. Чаще всего они как раз препятствуют такому командному духу: как только люди начинают конкурировать за поощрения, возникают «противостояние и зависть». Начинаются «жалобы на неравное отношение» и «фаворитизм».
Деньги не главное
В 1946 и 1986 годах рабочих промышленных предприятий попросили ответить на вопрос, что для них важнее всего в работе. Ответ «хорошая зарплата» оказался пятым по популярности из десяти возможных вариантов. В более позднем исследовании на первом месте оказался ответ «интересные задачи». Руководители же считали, что рабочим важны в первую очередь деньги, и очевидно, что свои управленческие решения они основывали на этом убеждении.
Об авторе:
Альфи Кон (Alfie Kohn) — известный психолог, лектор, независимый исследователь в области образования и человеческого поведения. Автор 14 книг, лауреат нескольких профессиональных премий.
Содержание:
- Предисловие
Часть 1. Против поощрений
- Глава 1. В ящике Скиннера: наследие бихевиоризма
- Глава 2. Поощрять — это правильно?
- Глава 3. Эффективны ли поощрения?
- Глава 4. Проблема с пряниками: четыре причины, почему поощрения не дают результата
- Глава 5. Продолжаем убивать интерес к работе: пятая причина, по которой поощрения не дают результата
- Глава 6. Чем опасна похвала
Часть 2. Поощрения на практике
- Глава 7. Оплата по результату: почему бихевиоризм неэффективен в рабочей среде
- Глава 8. Увлечь учеников: почему бихевиоризм не работает в школе
- Глава 9. Взятки за хорошее поведение: почему бихевиоризм не помогает детям становиться хорошими людьми
Часть 3. Если не поощрения, то что?
- Глава 10. Слава богу, уже понедельник: корни мотивации на рабочем месте
- Глава 11. Пристрастились мы к ученью: истоки мотивации в школьном классе
- Глава 12. Хорошие дети без кнута и пряника
- Послесловие
- Приложение А. Беседа с Берресом Скиннером
- Приложение Б. Что такое внутренняя мотивация?