БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Название: 10 героев вашего бизнеса, которые приведут компанию к успеху
Автор(ы): Том Келли
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2019
Описание:
Оригинал (англ.): "The Ten Faces of Innovation: IDEO's Strategies for Beating the Devil's Advocate and Driving Creativity Throughout Your Organization" by Tom Kelley, Jonathan Littman
Автор бестселлера «Искусство инновации» Том Келли делится стратегическими секретами своей знаменитой на весь мир дизайнерской компании IDEO, за счет которых она развивает инновационное мышление своих сотрудников и успешно преодолевает скептицизм, негативно влияющий на творческий потенциал.
В бизнесе роль адвоката дьявола распространена нынче повсеместно. Она позволяет людям на время отказаться от личной ответственности за свои слова, и благодаря этому поднимать проблемные вопросы и выражать озабоченность в такой форме, которая убивает новые проекты и идеи на корню. По мнению Тома Келли, ничто не оказывает на инновации столь мощного удушающего воздействия, как использование этого приема.
За годы успешной работы в IDEO было определено десять ролей, которые могут исполнять сотрудники в рамках своих рабочих обязанностей, чтобы организация могла успешно применять инновационный подход и давать ход новым идеям, давая отпор критиканству.
Вот некоторые из этих ролей:
- антрополог — человек, который «идет в народ», чтобы воочию наблюдать за реакцией потребителей на продукты и неожиданными способами их использования;
- опылитель — перемешивает идеи, людей и технологии и составляет из них удачные сочетания, чтобы создавать новации, за счет которых компания движется вперед;
- барьерист — в любой ситуации без промедления ищет способы расширить границы возможного и преодолеть проблемы.
«Десять героев вашего бизнеса, которые приведут компанию к успеху» — это сборник увлекательных историй о том, как Kraft, Procter & Gamble, Safeway и Samsung взяли на вооружение образ мышления IDEO, чтобы радикально изменить впечатление потребителей о своем бренде; это потрясающее руководство по поддержанию и развитию в компании культуры непрерывного самообновления и инноваций.
Целевая аудитория:
Для СЕО, креативщиков, тимлидов.
Об авторе:
Том Келли (Tom Kelley) — основатель и генеральный директор компании IDEO, автор бестселлера «Искусство инноваций». Всемирно известный спикер на тему роли инноваций в трансформации бизнес-культуры и стратегического мышления. Живет и работает в Кремниевой долине.
СОДЕРЖАНИЕ ˅
- Информация от издательства
- Введение. Адвокат дьявола
- Успех, поставленный на конвейер
- Человеческий фактор
- Ученики
- Организаторы
- Строители
- Преобразование инноваций
- Глава 1. Антрополог
- Человеческие крайности
- Маленькие наблюдения приносят большую прибыль
- Сила стажеров и кулинария как связь между поколениями
- Семь детских секретов от Кейт
- Мгновенные наблюдения
- На первый взгляд
- Практические наблюдения
- Начинайте с молодых
- Глава 2. Экспериментатор
- Прототипы для экстремальных условий
- Внедрение через эксперименты
- Эксперименты в режиме реального времени
- Спустите ошибки в унитаз
- Прототип с бумажный лист
- Нужно больше прототипов
- Фрагментация рисков
- Нарушая правила
- Моделирование продаж
- Видеопрототипы
- Время игр
- Хакерам везде у нас дорога
- Жизнь как эксперимент
- Глава 3. Опылитель
- Опыление в компании и за ее пределами
- Основы опыления
- Скрещивание идей
- Новшества на шнурке
- Стремитесь к беглости
- Фосбери-флоп
- Зародыш в зернышке
- Найдено в переводе
- Наставничество наоборот
- Искусство дарить
- Подражая природе
- Глава 4. Барьерист
- Как выкрутиться из трудного положения
- Бюджетные возможности
- Здоровые новшества
- От трудностей к возможностям
- Как преодолеть бюрократические препоны
- Настоящие барьеристы
- Барьерист-блогер
- Барьеристы в подполье
- Сила обоснованного отказа
- Нет денег? Напечатайте собственные
- Макробарьеры и мини-заводы
- Светлая сторона
- Упорство приносит плоды
- Специалисты по поддержанию статус-кво
- Глава 5. Коллективист
- Необычное партнерство
- Группы не в фокусе
- Взаимное обучение
- Сотрудничество как симбиоз
- Триатлон как новый гольф
- Передайте эстафетную палочку
- На длинной дистанции
- Здоровые команды
- Командная работа — как в футболе
- Разделите путешествие с другими
- Призовите на помощь оппонентов
- Глава 6. Режиссер
- Выберите любимый вкус
- Инновации с резким стартом
- Начните с мозгового штурма
- Начните с изюминки
- Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня
- Рынок талантов
- Акцент на возможностях
- Через сон к успеху
- Глубокий нырок для полного погружения
- Близкое знакомство порождает честность
- Глава 7. Архитектор впечатлений
- Маленькие впечатления
- Переломные точки
- Внесите разнообразие
- Упаковка впечатлений
- Дизайнерская вода
- Карта потребительского опыта
- Значимый опыт
- Путешествия и перемещения
- Путешествие, которого нет
- Подлинность
- Погоня за достижениями
- Собиратели впечатлений
- Проектирование необыкновенного
- Глава 8. Сценограф
- Внутренний космос и недозагрузка чувств
- Новый стадион
- Новшества на колесах
- Большие перестановки
- Соединяя пространства
- Разрушьте ваши храмы
- Бумажные стены
- Довести дело до конца
- Сила места
- Глава 9. Опекун
- Личный вкус
- Медленные руки, быстрая машина
- Экстремальные услуги
- Размер в размер
- Предложите клиентам сетку безопасности
- Моделирование клиентского обслуживания
- Эффект дверного звонка
- Связующее звено, а не машина
- Цена улыбки
- Глава 10. Рассказчик
- Истории на все времена и их смысл
- Нужная история в нужный момент
- Расскажи мне историю
- Придумывание новой истории
- Дайте информационной рекламе шанс
- Не только печенье с предсказаниями
- Семь поводов рассказывать истории
- Истории о путешествиях
- Глава 11. Все вместе
- Успех в инновациях
- Роли в контексте
- Благодарности