БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Стратегия
Название: Чувствуй и реагируй. Как создавать продукты, нужные людям именно сейчас
Автор(ы): Джефф Готельф, Джош Сейден
Издательство: "Форс", — 2020
Описание:
Оригинал (англ.): "Sense and Respond: How Successful Organizations Listen to Customers and Create New Products Continuously" by Jeff Gothelf, Josh Seiden
➥ Практическое руководство, которое поможет вам процветать в век цифровых технологий и создавать продуты, нужные людям именно сейчас
С приходом цифровых технологий многие компании потерпели крах. Но были и те, чьи дела резко пошли в гору. Это такие гиганты как Google, Amazon, Facebook, Apple и другие.
Что помогло им не только остаться на плаву, но и разрастись до мировых масштабов? Они научились чувствовать потребности своих клиентов и грамотно на них реагировать. Теперь научиться этому сможете и вы!
Содержание:
- Благодарность
- Вступление. Двусторонний разговор с рынком
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ
Модель «почувствовать и отреагировать» - Глава 1. Непрерывная неопределенность
- Всё постоянно меняется
- Столкновение с неопределенностью
- Поиск ценности в неопределенности
- Адаптация к сложным обстоятельствам
- Создание аппаратных продуктов, как если бы они были программным продуктом
- Изучение новых ролей, методов и видов деятельности
- Глава 2. Почувствовать и отреагировать
- Непрерывное обучение
- Изучить, прежде чем действовать
- Определение видения и успеха
- Поучительная история: продукт без понимания
- Создание отличных планов vs. Построение планов по обучению
- Восприятие, использование больших данных и уменьшение риска
- Понимание того, что подход «почувствовать и отреагировать» тоже является культурой
- Собираем все воедино
- Глава 3. Почему компании сопротивляются
- Преодоление препятствий и неодобрения
- Преодоление мифа Стива Джобса
- Внимание к продаже товара, а не к обучению
- Соблюдение нормативных и правовых требований
- Принятие изменений в отраслях, связанных с безопасностью
- Использование данного метода в крупных компаниях
- Преодоление препятствий в правительственных организациях
- Работа с правилами о закупках
- Нехватка нужных людей
- Защита бренда во время эксперимента
- Боязнь «хитов сезона»
- Глава 4. Вы в бизнесе программного обеспечения
- Понимание того, как поведение клиентов меняет отрасль
- Реагирование на изменения в потребительских ожиданиях и моделях потребления
- Ответ на угрозу конкуренции, которую вы еще не видите
- Адаптация к новому игровому полю
- Сравнение нарвала и касатки
- Понимание того, почему «программное обеспечение поглощает мир»
ЧАСТЬ ВТОРАЯ
Руководство для менеджеров по использованию подхода «почувствовать и отреагировать» - Глава 5. План изменений и неопределенность
- Определение слова «выполнено» как «успешно»
- Решение проблемы местных знаний
- Использование целевых «дорожных карт»
- Планирование вашего портфеля
- Глава 6. Организация сотрудничества
- Преобразование разработки цифровых продуктов
- Возможность экспериментировать и обучаться с помощью совместной работы
- Становление самодостаточной команды: непрерывное обучение
- Обретение силы многофункциональных команд
- Управление командами с использованием орбитальной модели
- Возможность сотрудничества
- Глава 7. Непрерывное все
- Делайте меньше, но чаще
- Рассмотрение инфраструктуры потока
- Управление непрерывным всем
- Глава 8. Формирование культуры непрерывного обучения
- Формирование культуры
- Формирование элемента 1: сдержанность
- Формирование элемента 2: разрешение на провал и безопасная среда
- Формирование элемента 3: саморегуляция и настройка
- Формирование элемента 4: прозрачность
- Формирование элемента 5: акцент на действие
- Формирование элемента 6: эмпатия и потребительская ценность
- Формирование элемента 7: сотрудничество, разнообразие и доверие
- Принятие изменений означает принятие культурных изменений
- Сделайте культуру приоритетной для каждого
- Заключение
- Примечания
- Алфавитный указатель
Фрагменты:
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Джош Сейден):