БІЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Менеджмент, Управління персоналом (HRM)
Назва: Проривні рішення. Методи фасилітації для ефективної групової роботи
Автор(и): Пепе Нуммі
Видавництво: "Наш Формат", — 2023
Опис:
Оригінал (англ.): "Breakthrough Decision Making: Volume 1: Workshop Design & Tools" by Pepe Nummi
Пепе Нуммі присвятив своє життя вивченню людської взаємодії — вирішив проблему прийняття рішень, створивши техніку, за якої людям потрібно розуміти інші погляди та точки зору, водночас ділячись своїми. Ця книга розповідає про унікальний підхід до прийняття групових рішень на основі структурованого діалогу. Люди схильні заперечувати нові ідеї, особливо якщо ідея не їхня. Пепе Нуммі розв’язав проблему прийняття рішень, створивши методологію, за допомогою якої люди повинні розуміти інші погляди і точки зору, а також ділитися своїми.
Чому ця книжка
Це видання надає різноманітні інструменти для успішного прийняття рішень і демонструє, як їх можна поєднувати, щоб допомогти групам спільно приймати важливі рішення.
Для кого видання
Книга буде корисна керівникам, менеджерам, тренерам, а також усім, хто прагне навчитися філософії прийняття кращих рішень.
ЦИТАТИ ˅
Важливість обговорення
Деякі фасилітатори груп просто просять людей прочитати ідеї вголос і вибрати ті, що подобаються більше. Я не вважаю це ефективним. Щоб люди справді змогли успішно щось зробити, вони мають повноцінно усвідомлювати, що вони вибирають і з чим будуть працювати, а для цього треба все обговорювати. Моє рішення — більше діалогів під час вибору ідей.
Що повинен робити лідер
Лідери груп часто проходять тільки частину шляху: сприяють генерації індивідуальних рішень, але уникають процесів, де усій групі важливо досягти згоди, домовитися. Інколи вони навіть не розуміють різниці, вважаючи, що індивідуальний процес такий самий, тільки швидший і простіший. Щоб ефективно ухвалювати рішення в групі, лідер повинен допомагати учасникам групи на кожному етапі досягати розуміння і погодження ідей.
Про автора:
Пепе Нуммі (Pepe Nummi) — відомий фінський фасилітатор і тренер, засновник компанії Grape People Finland. Фахівець зі створення інструментів спрощеного управління організаціями. Проводить консультації компаній із питань інновацій, оцінки та управління конфліктами. Автор перших фінських книг із фасилітації.
Зміст:
- Передмова до українського видання. Тамара Сухенко
- Вступ. Вечеря в Шанхаї
- 1.1. Історія групового ухвалення рішень
- 1.2. Наріжні камені проривного ухвалення рішень
- 2.1. Прояснення цілей методами дартсу і «я — ми — разом»
- 2.2. Пошук рішень методом «кафе»
- 2.3. Створення дії з «я — ми — разом» і методом «КВІТКИ»
- 2.4. Огляд сесії з визначення цілей
- 3.1. Прояснення поточних проблем методом аналізу силового поля
- 3.2. Пошук рішень методом «автобусної зупинки»
- 3.3. Створення дій методом канбану
- 3.4. Огляд воркшопу з визначення ситуації
- 4.1. Прояснення проблем за допомогою динамічної фасилітації
- 4.2. Пошук рішень із технологією відкритого простору і свідомим ухваленням рішень
- 4.3. Створення дій за допомогою ідеялогу і дорожньої карти
- 4.4. Огляд сесії з розв’язання проблем
- 5.1. ПРД-метод для проєктування воркшопу
- Що далі?
- Подяки
- Список літератури
- Покажчик інструментів
Частина перша. ОСОБЛИВОСТІ ГРУПОВОГО УХВАЛЕННЯ РІШЕНЬ
Частина друга. СЕСІЯ З ВИЗНАЧЕННЯ ЦІЛЕЙ
Частина третя. СЕСІЯ З ВИЗНАЧЕННЯ СИТУАЦІЇ
Частина четверта. СЕСІЯ З РОЗВ’ЯЗАННЯ ПРОБЛЕМ
Частина п’ята. ПРОРИВНЕ ПРОЄКТУВАННЯ СЕСІЙ