БІЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Історія, Бізнес-романи, Мемуари
Назва: Джефф Безос: винайди і віднайди. Вибрані тексти засновника Amazon
Автор(и): Волтер Айзексон, Джефф Безос
Видавництво: "Наш Формат", — 2024
Опис:
Оригінал (англ.): "Invent and Wander: The Collected Writings of Jeff Bezos" by Walter Isaacson, Jeff Bezos
Якщо ви прагнете фахової та зрозумілої розмови про бізнес, інновації і стратегію — візьміть цю книжку Джеффа Безоса. У ній розповідається про становлення його найуспішніших компаній — від зародження ідей до світового лідерства, від формування нових ринків і до зміни правил гри. Видатного інноватора цікавить геть усе: і як скоротити час очікування клієнта Amazon хоча б на кілька секунд, і як людству вижити завдяки освоєнню космосу.
Прочитавши щорічні листи акціонерам Amazon за чверть століття, ви відчуєте себе співвласником компанії, адже Безос звітує про фінансові результати, ділиться планами та на прикладах розкриває процес ухвалення рішень. З поваги до акціонерів, які можуть не розумітися на тонкощах електронної комерції, логістики та фінансової звітності, він розповідає про вигоди і ризики численних проєктів максимально просто, але не спрощено.
До збірки увійшли також записи інтерв’ю та публічні виступи Безоса, які розкривають його світогляд, захоплення й життєві цілі.
ЦИТАТИ ˅
Про партнерство
Якість клієнтського досвіду, яку пропонує партнер, є для нас найважливішим критерієм у процесі відбору: ми просто не будемо встановлювати партнерські відносини з жодною компанією, яка не поділяє нашу пристрасть до обслуговування клієнтів.
Про реалістичний погляд на цілі
«Більшість людей, — сказав він (тренер), — думають, що якщо наполегливо працюватимуть, то зможуть навчитися робити стійку на руках приблизно за два тижні. Насправді для цього потрібно близько шести місяців щоденних занять. Якщо ви думаєте, що зможете навчитися за два тижні, то зрештою просто кинете це заняття». Нереалістичні уявлення про необхідну кількість зусиль — часто приховані й не обговорювані — вбивають високі стандарти. Щоб досягти високих стандартів самостійно або в команді, потрібно сформувати й активно транслювати реалістичний погляд на те, наскільки складно це буде — істина, яку цей тренер добре розумів.
Про ризики
Паралельно один з інженерів Amazon висловив ідею пропонувати найбільш лояльним клієнтам компанії безкоштовну доставку. Безос об’єднав ці дві ідеї та попросив фінансову команду оцінити витрати та вигоди. «Результати виглядали жахливо», — сміється Безос. Але Безос мав за правило ухвалювати важливі рішення, керуючись як емпіричними даними, так і серцем та інтуїцією. «Треба ризикувати. Треба мати інстинкт. Усі хороші рішення мають ухвалюватися саме так, — каже він. — Колективно. І з великим смиренням».
Про авторів:
Джефф Безос (Jeff Bezos) — американський підприємець, засновник інтернет-магазину Amazon.com, аерокосмічної компанії Blue Origin, власник газети Washington Post. Найбагатша людина світу у 2018–2021 роках за версією агентства Bloomberg.
Волтер Айзексон (Walter Isaacson) — американський журналіст, письменник та біограф; автор популярних біографій Стіва Джобса, Генрі Кіссінджера, Бенджаміна Франкліна та Альберта Айнштайна. Колишній президент Аспенського інституту. Очолював телекомпанію CNN та був головним редактором журналу Time.
Зміст:
- Передмова Волтера Айзексона
- Список джерел
- Головне — думати про довгострокову перспективу. 1997 рік
- Одержимість. 1998 рік
- Робота на довгострокову перспективу. 1999 рік
- Націленість на довгострокову перспективу, гооо рік
- Клієнтська франшиза — наш найцінніший актив. 2001 рік
- Те, що добре для клієнтів, добре й для акціонерів. 2002 рік
- Довгострокове мислення. 2003 рік
- Роздуми про фінанси. 2004 рік
- Ухвалення рішень. 2005 рік
- Розвиток нових бізнесів. 2006 рік
- Команда місіонерів. 2007 рік
- Рух у зворотному напрямку. 2008 рік
- Постановка цілей. 2009 рік
- Основні Інструменти. 2010 рік
- Сила винахідливості, 2011 рік
- Внутрішній стимул. 2012 рік
- «Вау!». 2013 рік
- Три великі ідеї. 2014 рік
- Великі переможці платять
- за багато експериментів. 2015 рік
- Відвернути День Другий. 2016 рік
- Формування культури високих стандартів. 2017 рік
- Інтуїція, допитливість і сила пошуку. 2018 рік
- Масштабування в ім’я добра. 2019 рік
- Подарунки долі
- Вирішальний момент у Принстоні
- «Ми — те, що ми обираємо»
- Винахідливість
- Чому я перейшов з хедж-фонду в торгівлю книжками
- Пошук першопричини
- Створення багатства
- Ідея Prime
- Думати на три роки наперед
- Звідки виникла ідея Amazon Web Services
- Alexa, ШІ та машинне навчання
- Фізичні магазини та Whole Foods
- Придбання Washington Post
- Довіра
- Гармонія між роботою та особистим життям
- Підбір талантів
- Рішення
- Конкуренція
- Урядовий контроль і великі компанії
- «Кліматичне зобов’язання»
- Фонд Першого Дня
- Мета польоту в космос
- Для Америки це все ще День Перший
Частина I. Листи до акціонерів
Частина II. Життя та робота
ВІДГУКИ ˅
ІНШІ КНИГИ АВТОРА (Волтер Айзексон):
- Стів Джобс. Біографія засновника компанії Apple
- Інноватори. Як група хакерів, геніїв та ґіків здійснила цифрову революцію