БИЗНЕС-КНИГИ

Менеджмент, Управление персоналом (HRM)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Описание:

Что такое настоящая команда? Как научить людей слаженно и согласованно идти к общей цели? Каковы основы эффективного взаимодействия внутри команды? Авторы книги — практики, тренеры и консультанты, посвятившие более 20 лет развитию команд на предприятиях, делятся своим опытом по работе с командами и в командах.

В издании рассмотрены вопросы групповой динамики и развития, проблемы распределения командных ролей и ролевой диагностики, особенности управления командой и подводные камни командного консалтинга. Книга состоит из трех разделов — "Командная работа", "Командное развитие" и "Командный консалтинг". К каждому разделу прилагается набор практических упражнений с подробными инструкциями по организации диагностического или тренировочного процесса, изготовлению раздаточного материала для участников и процедуре проведения.

• Введение

  Раздел I. Командная работа

• Что такое команда
• Договоры в командах
• Отзыв
• Роли в командах
• Сотрудничество и кооперация в команде
• Эффективные совещания команды
• Экскурс: работа с кросс­культурными командами
• Приложение. Практикум к разделу I: Командная работа

  Раздел II. Командное развитие

• Потенциальные возможности командного развития
• Общие условия для работы по командному развитию
• Распознавание и классификация поведения
• Ролевая диагностика в ходе командного развития
• Групповая динамика
• Экскурс: использование в командном развитии мероприятий
• под открытым небом
• Приложение. Практикум к разделу II: Командное развитие

  Раздел III. Командный консалтинг

• Общие сведения о командном консалтинге
• Контракт и выяснение сути запроса
• Из практики: ловушки в командном консалтинге
• Диагностика ситуации в команде
• Концепция интервенции
• Конфликтный менеджмент: управление конфликтами в командах
• Преждевременное прекращение консалтинговых процедур
• Экскурс: работа с виртуальными командами
• Приложение. Практикум к разделу III: Командный консалтинг