БИЗНЕС-КНИГИ

названиеавтор

Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги

сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті



Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines (Лорейн Грабс-Уэст)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

Knigoobmen


Название: Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines
Автор(ы): Лорейн Грабс-Уэст
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2008

Описание:

Оригинал (англ.): "Lesson in Loyalty: How Southwest Airlines Does It - An Insider's View" by Lorraine Grubbs West

Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR. В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет.

Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников.

Книга издана также на украинском языке — "Уроки лояльності. Досвід компанії Southwest Airlines: погляд зсередини"


Об авторе:

Лорейн Грабс-Уэст (Lorraine Grubbs-West, США)

Лорейн Грабс-Уэст, президент и исполнительный директор компании "Уроки лояльности", была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера в Southwest включала в себя деятельность в разных направлениях: маркетинг, работа по найму персонала и развитие лидерства. До начала работы в Southwest Airlines она была учредителем Международного авиационного фонда.


Содержание:


Фрагменты:
Desktop Version: www.management.com.ua/books/view-books.php?id=526


Copyright © 2001-2023, Management.com.ua