БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Управление изменениями, Трансформация
КУПИТЬ КНИГУ ↓
Название: Антикризисное управление для руководителей и менеджеров
Автор(ы): Роберт Хит
Издательство: "ЛОРИ", — 2004
Описание:
Оригинал (англ.): "Crisis Management for Managers and Executives" by Robert Heath
"Кризисное управление для руководителей и менеджеров" — это исчерпывающее пособие, которое обеспечивает надежные практические методы реагирования, спасения и восстановления после любого вида кризиса. Оно также рассматривает способы защиты предприятия от потенциальных кризисных ситуаций.
Оперативная модель кризисного управления состоит из четырех этапов:
- Предупреждение — профилактика кризисных рисков, анализ ущерба для бизнеса.
- Готовность — осознание вероятности кризисов, тренировка персонала.
- Спасение — составление планов, предупреждение последствий.
- Восстановление — возобновление эффективного производства, оценка кризиса: почему он возник и как избежать в следующий раз?
Данная модель сопровождается советами, справочными материалами и упражнениями, а также примерами из международного опыта. Знания и навыки, полученные из этой книги, позволят организациям разрешать кризисные ситуации и восстанавливать над ними контроль.
Содержание:
- Глава 1. ВВЕДЕНИЕ
- Глава 2. ОЦЕНКА И ПРОФИЛАКТИКА РИСКА
- Глава 3. ОЦЕНКА ПОСЛЕДСТВИЙ КРИЗИСА
- Глава 4. ПРОФИЛАКТИКА КРИЗИСОВ И КРИЗИСНЫХ ПОСЛЕДСТВИЙ
- Глава 5. СИСТЕМЫ ОПОВЕЩЕНИЯ
- Глава 6. КОММУНИКАЦИИ
- Глава 7. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СО СРЕДСТВАМИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
- Глава 8. РАБОТА НАД ИМИДЖЕМ
- Глава 9. УПРАВЛЕНИЕ И КРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
- Глава 10. СПОСОБЫ КРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
- Глава 11. ПЛАНЫ СПАСЕНИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЯ
- Глава 12. ГОТОВНОСТЬ
- Глава 13. УПРАВЛЕНИЕ СПАСАТЕЛЬНЫМИ МЕРОПРИЯТИЯМИ
- Глава 14. УПРАВЛЕНИЕ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
- Глава 15. УПРАВЛЕНИЕ ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫМИ МЕРОПРИЯТИЯМИ — ЛИКВИДАЦИЯ ПРОЯВЛЕНИЙ И ПОСЛЕДСТВИЙ КРИЗИСА
- Глава 16. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ МЕР
- Глава 17. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
- Глава 18. ПЯТЫЙ ЭЛЕМЕНТ КРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ — ЖИЗНЕСТОЙКОСТЬ
- Приложение 1. ВЫПОЛНЕНИЕ УПРАЖНЕНИЙ
- Приложение 2. КОММЕНТАРИИ К УПРАЖНЕНИЯМ
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Роберт Хит):