1. “ Більша частина менеджерів із часом стають тими, кого вони найбільше ненавидять, — бюрократами. ”
2. “ Вам потрібно думати про великі справи, коли робите незначні, аби всі незначні просувалися в потрібному напрямку. ”
3. “ Зміни — це процес, за допомогою якого майбутнє вторгається в наше життя; і важливо дивитися на нього уважно — не лише з грандіозних перспектив історії, але й із точки зору живих, дихаючих людей, які це переживають. ”