БИЗНЕС-КНИГИ

Качество ведения бизнеса, Предпринимательство, Инновации

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

Описание:

Оригинал (англ.): "How Fit Is Your Business? A Complete Checkup and Prescription foe Better Business Health" by Mark Richardson, Sal Alfano

Вы знаете, каково ваше нормальное давление, не так ли? Какой вес оптимален для человека вашего возраста и комплекции, вам тоже наверняка известно. Возможно, вы к тому же регулярно проходите обследования, следите за режимом питания и занимаетесь спортом, чтобы быть в форме. Потому что хотите жить долго и счастливо.

Автор этой книги уверен: здоровье вашей компании тоже требует внимания. А от того, насколько тщательно вы его исследуете и насколько методично поддерживаете, зависит продолжительность и качество жизни вашего бизнеса.

Марк Ричардсон выступает в роли фитнес-тренера компании. Он рассказывает, что такое "бизнес в форме", как провести диагностику ее нынешнего "состояния здоровья", какие параметры нужно отслеживать и какие показатели критичны. И, наконец, главное — как развивать каждую "группу мышц" компании: менеджмент, процессы, команду, продукт, репутацию, позиционирование и многое другое.

• От партнера издания
• Предисловие
• Введение

  Часть первая. Диагностика здоровья предприятия. Зачем?

• Что такое "быть в форме"?
• Заблуждения о здоровье предприятия
• Бизнес вслепую
• Введение в диагностику

  Часть вторая. Диагностика здоровья предприятия

• Знание своих показателей
• Системы и процессы
• Руководство
• Команда
• Продукты или услуги
• Рентабельность
• Репутация
• Стресс
• Позиционирование
• Альянсы
• Фитнес-диагностика. Краткое содержание
• Что означают ваши баллы
• Следующие шаги

  Часть третья. Как повысить качество вашего бизнеса

• Подготовка к процессу совершенствования
• Улучшение показателей
• Совершенствование систем и процессов
• Совершенствование руководства
• Совершенствование вашей команды
• Совершенствование продуктов или услуг
• Повышение рентабельности
• Улучшение репутации
• Совершенствование управления стрессом
• Совершенствование позиционирования
• Совершенствование альянсов
• Сделайте это
• Повторная диагностика

• Эпилог
• Благодарности
• Об авторе

• Совершенствование систем и процессов
• Совершенствование руководства