БІЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Ведення переговорів, Наради
Назва: Емоційний інтелект в переговорах
Автор(и): Роджер Фішер, Даніель Шапіро
Видавництво: "ВД «СВАРОГ»", — 2019
Опис:
Оригінал (англ.): "Beyond Reason: Using Emotions as You Negotiate" by Roger Fisher, Daniel Shapiro
У бестселері "Переговори без поразки" знаменитий фахівець Роджер Фішер запропонував універсальний метод для проведення успішних переговорів — як особистих, так і ділових. Тепер він об’єднав свої зусилля з фахівцем по емоційним аспектам переговорів Даніелем Шапіро для створення своєї нової книги. У ній автори показують читачам, як використовувати емоції, щоб перетворювати труднощі — слабкі або істотні, особисті або професійні — в можливості для взаємовигідного рішення.
Розмовляєте ви зі злим босом, важким колегою або впертим підлітком — стимуляція необхідних емоцій в розмові зможе привести вас до бажаного результату.
Цільова аудиторія:
Це книга для широкої аудиторії — для всіх, хто веде особисті і ділові переговори.
Книга видана також російською — "Эмоциональный интеллект в переговорах"
Про авторів:
Роджер Фішер (Roger Fisher) — популярний американський письменник, який прославився як автор бізнес-літератури з мистецтва ведення успішних і ефективних переговорів. У своїй літературній творчості Роджер Фішер розглядає проблеми комунікації, вирішення конфліктів, відстоювання своєї точки зору, переконання співрозмовника. Автор спеціалізується на управлінні конфліктними ситуаціями, які часто виникають у політичних дебатах або під час ділових переговорів. Велика частина його творів — це не «гола» теорія, а твори, написані на основі опитувань, ретельних наукових досліджень і розробок.
Даніель Шапіро (Daniel Shapiro) — доктор психологічних наук, засновник і керівник Міжнародної програми по переговорам Гарвардського університету, ад’юнкт-професор психології медичного факультету Гарвардського університету / лікарні Макліна та Програми по переговорам юридичного факультету Гарвардського університету. Регулярно консультує керівників урядів і корпорацій, що входять в рейтинг 500 найбільших компаній за версією журналу Fortune. Має досвід експерта найширшого спектра, в тому числі в сфері переговорів зі звільнення заручників, конфліктів між директорами підприємств, переговорів глав ворогуючих держав, а також консультацій сімей, які переживають кризу відносин.
ІНШІ КНИГИ АВТОРА (Роджер Фішер):