БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Бизнес-концепции, Мышление, Принятие решений
Название: 5 принципов проактивного мышления
Автор(ы): Джон Миллер
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2015
Описание:
Оригинал (англ.): "Flipping the Switch: Unleash the Power of Personal Accountability Using the QBQ!" by John G. Miller
В своем бестселлере «Проактивное мышление» Джон Миллер показал, как персональная ответственность помогает преодолевать препятствия и сложности, создавать новые возможности и справляться с жалобами и прокрастинацией, а в результате порождает более сильные компании и здоровые взаимоотношения между людьми.
В этой книге Миллер показывает, как каждый может использовать 5 ключевых принципов персональной ответственности каждый день:
- Обучение: личный рост и постоянное самообразование возможны только при проактивной позиции;
- Ориентированность на результат: нужно думать о том, как решить проблему, а не о том, кто виноват в ней;
- Креативность: нестандартные решения в рамках существующих ограничений можно реализовать с помощью вопросов QBQ;
- Помощь: проактивные люди помогают другим даже тогда, когда это не является их прямой обязанностью;
- Доверие: крепкие и взаимовыгодные отношения строятся на личной ответственности каждого.
Реальные примеры и истории убедительно доказывают, что любой человек может резко изменить свою жизнь, если будет использовать принципы персональной ответственности и станет задавать себе правильные вопросы.
Это книга для всех, кто готов находить новые возможности, а не отговорки.
КНИГА В КРАТКОМ ИЗЛОЖЕНИИ ˅
- Почему и как нужно использовать метод QBQ, то есть задавать "Вопрос за вопросом".
- Что такое принципы проактивного мышления.
- Как с помощью метода QBQ развивать личную ответственность и повышать свою эффективность.
ЦИТАТЫ ˅
Правильные вопросы
Вопросы — это лидерский инструмент развития личной ответственности. Вопросы «почему» заставляют жаловаться и включают мышление жертвы. Вопросы «когда» приводят к промедлению. Вопросы «кто» заставляют обвинять других. Правильные вопросы начинаются со слов «что», «как» или «каким образом».
«Мусорное» мышление
Условно весь мысленный хлам можно разделить на пять категорий или установок, которые являются преградами на пути к обучению: 1. Перенос. 2. Ожидания. 3. «Мне положено…» 4. Ловушка опыта. 5. Отторжение.
Сила личной ответственности
Возьмите на себя ответственность за решение задачи. Вопрос «Чем я могу помочь?» раскрывает силу личной ответственности и позволяет нам оставить после себя наследие служения.
Разрушительная полуправда
Какие бы мотивы ни лежали в основе полуправды или неправды, они разрушают доверие. Поэтому лучше говорить правду, даже если она кого-то заденет за живое. Где правда — там и доверие.
Желание учиться бесценно
Обучение привносит в жизнь энергию, энтузиазм и жизнерадостность. Желание учиться повышает умение приспосабливаться к переменам, достигать поставленных целей и становиться тем, кем вы хотите стать. Оно помогает вашей команде и всей компании работать новаторски, продуктивно и получать удовольствие от работы.
Креативность в действии
Обычно при слове «креативность» мы вспоминаем о способностях к письму или рисованию. Однако умение преодолевать препятствия и изобретать разные способы достижения целей — это тоже креативность. Каким образом можно добиться успеха с тем, что есть? Люди с творческим мышлением, не теряя из виду цели, продолжают работать, пока не найдут путь к успеху — и на работе, и в личной жизни.
Об авторе:
Джон Миллер (John G. Miller) — выпускник Корнеллского университета, бизнес-тренер. Автор методики по развитию персональной ответственности (проактивности). Основатель консалтинговой компании QBQ, помогающей людям и компаниям «сделать персональную ответственность своей главной ценностью».
С 1986 года Джон проводил тренинги по менеджменту и лидерству и постепенно пришел к осознанию того, что больше всего компаниям не хватает личной ответственности, и разработал собственную методику «The Question Behind the Question». Джон входит в совет директоров благотворительной организации «Denver Rescue Mission».
СОДЕРЖАНИЕ ˅
- Глава 1. Полезные принципы метода QBQ
- Глава 2. QBQ: вопрос за вопросом
- Глава 3. Пример обучения
- Глава 4. «Мусорное» мышление: барьеры на пути к обучению
- Глава 5. Обучение равно изменению
- Глава 6. Ответственность — это решение проблем!
- Глава 7. Поиск виноватых — альтернатива личной ответственности
- Глава 8. Пособие по обвинениям: война писем
- Глава 9. Никаких оправданий
- Глава 10. Убийственное оправдание: это не моя работа
- Глава 11. Ответственность за безопасность
- Глава 12. Слишком много ответственности
- Глава 13. Креативность: преуспеть с тем, что есть
- Глава 14. Креативный сдвиг в мышлении
- Глава 15. Служение: делайте для других то, что делать необязательно
- Глава 16. Служение и смирение
- Глава 17. Обслуживают не компании, а люди
- Глава 18. Служение — это именно то, что нужно
- Глава 19. Наследие служения
- Глава 20. Доверие: все зависит от меня
- Глава 21. Составляющие доверия
- Глава 22. Доверие требует времени
- Глава 23. Жить как Ларри
- Приложение. Как воплотить в жизнь принципы QBQ
- От автора
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Джон Миллер):