БІЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Назва: Канбан. Успішні еволюційні зміни для вашого технологічного бізнесу
Автор(и): Девід Андерсон
Видавництво: "Фабула", — 2021
Опис:
Оригінал (англ.): "Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business" by David J. Anderson
Ось він, той самий таємничий Канбан! Девід Андерсон, один із батьків запровадження цієї системи у сферу розробки ПЗ та ІТ-технологій, розповів у своїй книжці про теоретичне підґрунтя Канбан і його глибокий вплив на скорочення обсягів невиконаної роботи, підтримання постійного робочого потоку, боротьбу з варіативністю, а головне — про створення нової корпоративної культури, заснованої на принципах «кайдзен».
Автор чітко представив фундаментальні основи, навів слушні й переконливі приклади їх використання у сфері інтелектуальної праці, додавши до кожного розділу практичні поради. Канбан у наш час — це одна з найбільш видатних управлінських систем, що сприяє прагненню до самостійності на робочому місці та зводить до мінімуму опір змінам, що зазвичай виникає в організаціях під час перетворень. Тому ця книжка є обов’язковою для тих, хто стає на шлях пошуків успішного та стабільного розвитку своєї компанії, команди або виробничої групи.
Книга видана також російською — «Канбан. Альтернативный путь в Agile»
Про автора:
Девід Андерсон (David Anderson) — засновник навчальних закладів Lean Kanban University і David J Anderson School of Management, що допомагають керівникам і менеджерам домагатися кращих результатів за допомогою передових методик. У Андерсона 30-річний досвід роботи в технологічних компаніях. Він впроваджував гнучкі методи управління в таких компаніях, як Motorola і Microsoft. Девід був першим, хто використав канбан у розробці ПЗ — у 2005 році.
ЗМІСТ ˅
- Передмова
Частина перша. ВСТУП
- Розділ 1. Розв’язання дилеми Agile-менеджера
- Мій особистий пошук сталого темпу
- Мій особистий пошук успішного управління змінами
- Від «барабана — буфера — канату» до канбану
- Виникнення методу Канбан
- Схвалення Канбан Agile-спільнотою
- Цінність Канбан є контр-інтуїтивною
- Підсумки
- Розділ 2. Що таке метод Канбан
- Що таке канбан-система
- Застосування канбану в розробці ПЗ
- Навіщо застосовувати канбан-систему?
- Канбан як складна адаптивна система для ощадливого виробництва
- Нова поведінка і Канбан
- Канбан як дозвіл діяти
- Підсумки
Частина друга. ПЕРЕВАГИ КАНБАНУ
- Розділ 3. Рецепт успіху
- Етапи виконання рецепта
- Рецепт успіху і Канбан
- Підсумки
- Розділ 4. Від найгіршого до найкращого за п'ять кварталів
- Проблема
- Візуалізація робочого процесу
- Фактори, що впливають на продуктивність
- Зробити процесні політики явними
- Оцінювання було марнуванням часу
- Обмеження кількості незавершеної роботи
- Започаткування каденції поповнення
- Укладання нової угоди
- Впровадження змін
- Коригування політик
- Пошук подальших поліпшень
- Результати
- Підсумки
- Розділ 5. Культура безперервного вдосконалення
- Культура кайдзен
- Канбан розганяє можливості організації та прискорює досягнення зрілості
- Соціологічні зміни
- Культурні зміни — чи не найголовніша перевага Канбану
- Підсумки
Частина третя. УПРОВАДЖЕННЯ КАНБАН
- Розділ 6. Складання карти потоку створення цінності
- Визначення стартової і фінішної контрольних точок
- Типи робочих елементів
- Створення стіни карток
- Аналіз попиту
- Розподіл потужності відповідно до попиту
- Анатомія картки робочого елемента
- Електронне відстеження
- Визначення меж входу й виходу
- Робота з паралельними процесами
- Обробка невпорядкованої діяльності
- Підсумки
- Розділ 7. Координація в канбан-системах
- Візуальний контроль і витягування
- Електронне відстеження
- Щоденні стендапи
- Постнаради
- Зустрічі з питань поповнення черги
- Зустрічі з питань планування релізів
- Тріаж
- Огляд журналу проблем й ескалація «нагору»
- «Стікерні представники»
- Синхронізація за географічними зонами
- Підсумки
- Розділ 8. Формування каденції поставки
- Витрати на координацію поставки
- Операційні витрати на поставку
- Ефективність поставки
- Формування каденції постачання
- Підвищення ефективності для прискорення каденції постачання
- Релізи за запитом і спецвипуски
- Підсумки
- Розділ 9. Формування каденції поповнення
- Координаційні витрати на пріоритизацію
- Домовленості щодо каденції пріоритизації
- Ефективність пріоритизації
- Операційні витрати на пріоритизацію
- Збільшення ефективності з метою подовження каденції пріоритизації
- Пріоритизація у випадку запиту або спецзамовлення
- Підсумки
- Розділ 10. Налаштування лімітів WIP
- Обмеження для робочих завдань
- Ліміти для черги
- Буфер вузьких місць
- Розмір вхідної черги
- Необмежені секції робочого потоку
- Не піддавайте організацію стресу
- Не встановлювати WIP-ліміт — це помилка
- Розподіл потужності
- Підсумки
- Розділ 11. Формування угод про рівень обслуговування
- Типові визначення класів обслуговування
- Правила для класів обслуговування
- Визначення мети надання послуг
- Призначення класу обслуговування
- Використання класів обслуговування
- Розподіл потужності за класами обслуговування
- Підсумки
- Розділ 12. Показники та звіти для керівництва
- Відстеження WIP
- Час виконання
- Частка завдань, виконаних своєчасно
- Пропускна здатність
- Проблеми і заблоковані робочі елементи
- Ефективність потоку
- Первинна якість
- Навантаження через помилки
- Підсумки
- Розділ 13. Масштабування Канбан
- Ієрархічні вимоги
- Відокремлення постачання цінності від варіативності робочих елементів
- Дворівневі стіни карток
- Запровадження «плавальних доріжок»
- Альтернативний підхід до боротьби з варіативністю розмірів
- Упровадження класів обслуговування
- Системна інтеграція
- Управління загальними ресурсами
- Підсумки
- Розділ 14. Огляд операцій
- Перед зустріччю
- Одразу задайте діловий тон
- Запрошення гостей розширює аудиторію і створює додаткову цінність
- Основний порядок денний
- Ключ до переходу на принципи Ьеап
- Відповідна каденція
- Демонстрація цінності менеджерів
- Фокусування на організації сприяє кайдзен
- Ранній приклад
- Підсумки
- Розділ 15. Початок переходу на Канбан
- Радше культурні зміни, а не ініціатива зверху
- Основна мета канбан-системи
- Вторинні цілі канбан-системи
- Знайте цілі та сформулюйте переваги
- Початкові кроки
- Канбан передбачає інший тип угоди
- Переговори щодо впровадження Канбан
- Підсумки
Частина четверта. УДОСКОНАЛЕННЯ
- Розділ 16. Три типи можливостей для вдосконалення
- Вузькі місця, усунення марнотрат і зниження варіативності
- Поєднання Канбан з культурою вашої компанії
- Підсумки
- Розділ 17. Вузькі місця і обмежена доступність
- Ресурси обмеженої потужності
- Ресурси з обмеженою доступністю
- Підсумки
- Розділ 18. Економічна модель ощадливого виробництва
- Переосмислення «марнотрат»
- Операційні витрати
- Координаційні витрати
- Як дізнатися, що діяльність тягне за собою витрати
- «Навантаження через помилки»
- Підсумки
- Розділ 19. Джерела варіативності
- Внутрішні джерела варіативності
- Зовнішні джерела варіативності
- Підсумки
- Розділ 20. Управління проблемами і правила ескалації
- Управління проблемами
- Ескалація проблем
- Облік проблем і звітування
- Підсумки
- Література
- Покажчик
- Подяки
- Про автора