БІЗНЕС-КНИГИ

Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті

Менеджмент, Управління персоналом (HRM)

Складні підлеглі. Практика керівників (Максим Батирєв)

КУПИТИ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

BizLit

Назва: Складні підлеглі. Практика керівників
Автор(и): Максим Батирєв
Видавництво: "Фабула", — 2021

Опис:

У будь-якій команді є проблемні співробітники, які псують стосунки в колективі, впливають на загальну продуктивність і заважають побудувати команду мрії. Здається, найпростіший вихід — звільнити. Але часто до них можна знайти підхід, і зрештою вони стають лояльними та ефективними.

Автор «45 татуювань менеджера» Максим Батирєв поставив собі за мету зібрати й проаналізувати досвід менеджерів кількох країн. Понад дві тисячі надісланих йому кейсів було розділено за категоріями. П’ятнадцять таких категорій увійшли до цієї книжки. Якщо ви менеджер будь-якого рівня або ейчар — вона для вас.

ЦИТАТА ˅

Професор Фелпс з австралійського університету провів цікавий експеримент. Протягом місяця він розділяв студентів на групи по четверо й доручав їм за 45 хвилин вирішувати управлінські задачки. Найкраща команда отримувала приз — 100 доларів.

Студенти не знали, що в деякі групи було підсаджено спеціальних людей, які виконували доручені їм ролі. «Байдужий» закидав ноги на стіл і занурювався у свій телефон. «Злосливий» підчас обговорення робив саркастичні зауваження типу «Та ви знущаєтесь?» або «Ви, мабуть, ніколи раніше ніким не керували».

«Песиміст» мав такий вигляд, ніби в нього вчора померла улюблена кішка, й весь час сумнівався, що задачу взагалі можна вирішити і команда здатна це зробити.

Фелпс з’ясував: навіть коли троє з чотирьох учасників були здібними й мотивованими, неконструктивна поведінка четвертого знижувала ефективність усієї групи на 30-40%.

Отже, ефективність команди більше залежить від того, чи є в ній хоча б один слабкий учасник, а не від того, скільки в ній сильних.

Висновок: завдання керівників та ейчарів полягає не в тому, щоб допомагати сильним співробітникам, а в тому, щоби позбавлятися слабких. Сильні впораються самі, якщо слабкі не будуть отруювати їм життя.

Зміст:

Вельми важлива передмова
1. Міленіали
2. Запізнюки
3. Злодії
4. Безініціативні
5. Надініціативні / гіперактивні
6. Агресивні / істерики
7. Нарциси / самозакохані
8. Вигорілі / утомлені
9. Блатні / наближені до керівництва / чиїсь протеже
10. Друзі
11. Родичі
12. Негативники / песимісти / скиглії / буркуни
13. Незгодні, які роблять
14. Незгодні, які не роблять
15. Питущі
На завершення

ІНШІ КНИГИ АВТОРА (Максим Батирєв):