БІЗНЕС-КНИГИ

Ця книга є частиною серії з чотирьох книг, яких об’єднує спільна мета — окреслити підходи, методи і технології управління підприємством на основі кількісних категорій. Два ключові чинники визначають зміст усієї серії. Це невизначеність як поточний стан навколишнього середовища й ухвалення рішень на основі кількісних даних в умовах невизначеності. Підходи, викладені в серії книг, мають загальну назву Business Intelligence. Так називається і перша книга серії.

Уся серія книг охоплює три сфери діяльності менеджерів, для яких використання принципів та інструментів Business Intelligence (ВІ) має вирішальне значення. Ця книга присвячена стратегічному управлінню, або стратегуванню в умовах невизначеності. Зміст цієї книги охоплює першу частину Business Intelligence, яка має назву Strategic Intelligence. Наступна складова ВІ — це фінансовий менеджмент, системно викладений у третій книжці серії. Четверта книга серії присвячена ризик-менеджменту.

Ключовою передумовою Strategic Intelligence є невизначеність як середовище для формування стратегії бізнесу. Так було завжди. Жодна зі стратегій, розроблених в історії бізнесу, не могла претендувати на однозначність, тобто неминучість стовідсоткової реалізації, Але про це не говорили з тією ясністю, яка потрібна для правильного сприйняття бізнес-середовища. Правильне сприйняття має максимально чітке тлумачення: невизначеність — це іманентний стан усього середовища людського існування, зокрема і підприємницької діяльності. Найрозсудливіші топменеджери і власники сприймали стратегію як гіпотезу про те, що буде з бізнесом у майбутньому. При цьому вони зайняли активну позицію до цієї гіпотези — прагнули досягти всього задуманого. Але не завжди виходило. А на питання «чому?» є проста відповідь: тому що «невизначеність».

Мета цієї книги — налаштувати читача на активне сприйняття невизначеності за допомогою двох факторів. Перший фактор — навчитися правильно розуміти і сприймати невизначеність. Традиційний детермінований причиново-наслідковий спосіб мислення тут не працює. Іншими словами, ми не повинні бути впевнені, що якесь дійство неминуче призведе до очікуваного ефекту. Це може статися або й не відбутися. Через «невизначеність». Можна лише сказати, що цей наслідок може мати місце з певною ймовірністю. Іншими словами, ви повинні навчитися мислити ймовірнісно! Чи легко це? Ні, але іншого шляху немає — життя змусить вас.

Другим фактором активного сприйняття невизначеності є використання ефективних технологій для прийняття стратегічних рішень, що здебільшого допускає неоднозначність (знову ж таки, невизначеність) кінцевого результату. Щоб швидко розібратися в цьому, потрібно уявити ситуацію, коли «не все сталося, як гадалося», але вам вдалося мінімізувати наслідки недосягнення поставлених цілей і зробити відповідні висновки. Ці висновки в своїй масі створюють досвід керівника, який у майбутньому дозволить йому бути ближче до поставлених стратегічних цілей. Саме ця практична філософія лежить в основі книги. В рамках книги це виглядає так: 1) навчитися розуміти, як приймати рішення в умовах невизначеності; 2) оволодіти адекватними інструментами стратегічного управління; 3) розробити стратегічний план; 4) прагнути до його реалізації, але розуміти, що зробити це на сто відсотків не завжди вийде (через невизначеність).

• Від авторів
• Вступ

Розділ 1. Невизначеність як середовище стратегування

• 1.1. Стратегування як система ухвалення рішень в умовах невизначеності
• 1.2. Передумови успішного стратегування
• 1.3. Сутність невизначеності
• 1.4. Моделювання невизначеності
• 1.5. Ухвалення рішень
• 1.6. Стратегування в умовах невизначеності сталості

Розділ 2. Інструменти й технології стратегічного менеджменту

• 2.1. Базові поняття та визначення стратегічного менеджменту
• 2.2. Стратегічний процес
• 2.3. Класичні поняття стратегічного менеджменту
• 2.4. Стратегічна діагностика
• 2.5. Базові інструменти стратегічного менеджменту
• 2.6. Можливі підходи до формування стратегії
• 2.7. Сучасні інструменти реалізації стратегії
• 2.8. Фінансове планування та оцінка інвестицій
• 2.9. Реальні опціони як технологія стратегування
• 2.10. Ідентифікація та управління ризиками
• 2.11. Управління процесом реалізації стратегії

Розділ 3. Технологія стратегічного планування

• 3.1. Стратегічне планування як системний процес
• 3.2. Структура стратегічного плану
• 3.3. Резюме стратегічного плану
• 3.4. Стратегічний аналіз зовнішнього оточення
• 3.5. Внутрішній аналіз підприємства
• 3.6. Оцінка стратегічних альтернатив і вибір бізнес-моделі
• 3.7. Опис стратегії розвитку підприємства
• 3.8. Оцінка основних ризиків підприємства
• 3.9. Стратегічні заходи за групами пріоритету
• 3.10. Інвестиційна програма компанії
• 3.11. Фінансовий план
• 3.12. Принципи мотивації працівників, спрямовані на досягнення стратегічних цілей
• 3.13. Додатки до стратегічного плану
• 3.14. Організаційні аспекти стратегічного планування
• 3.15. Оцінювання та коригування стратегічного плану

Розділ 4. Виконання стратегії в умовах невизначеності

• 4.1. Стратегічний контролінг як етап розвитку компетенції стратегічного управління
• 4.2. OKR як інструмент імплементації стратегії
• 4.3. Формування корпоративної культури команди задля досягнення стратегічних цілей
• 4.4. Інтеграційна роль стратегічного контролінгу в успішному виконанні стратегії
• Список літератури