БИЗНЕС-КНИГИ

История, Бизнес-романы, Мемуары

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

Knigoobmen

Описание:

Оригинал (англ.): "Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built A Company One Cup At A Time" by Howard Schultz, Dori Jones Yang

Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 г. и за последующие годы превратил ее из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. В данной книге — история Starbucks, но это не обычная success story, полная уступок и компромиссов. Эта история — доказательство того, что компания может обеспечивать стабильно высокую прибыль и не жертвовать при этом своими принципами — относиться к сотрудникам и клиентам с любовью и уважением, неизменно предлагая им продукт и сервис высшего качества.

Почему книга достойна прочтения:

• Это очень честные мемуары одного из самых смелых и успешных предпринимателей современности.
• Написано так увлекательно, что читается как художественный роман.
• Будет интересно не только любителям Starbucks.

Эта книга — must read не только для фанатов Starbucks (что очевидно), но и для всех тех, кто хочет узнать секрет успеха компании и заразиться энтузиазмом Говарда Шульца, способного, кажется, найти выход из самых отчаянных ситуаций и увидеть возможности там, где другие не догадываются искать.

Говард Шульц (Howard Schultz) родился в 1953 г. в Бруклине, Нью-Йорк. Пришел в Starbucks в 1982 г. и в 1987 г. стал ее генеральным директором. Также является генеральным директором и президентом Lighthearted Entertainment, Inc., сооснователем и парнером Maveron и др. Назван журналом Time одним из самых влиятельных людей XX в.

Дори Джонс Йенг (Dori Jones Yang) — журналист, автор нескольких книг. Родилась в Янгстоуне, Огайо.

• Пролог

  ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. Заново открывая кофе

• Глава 1. Воображение, мечты и скромное происхождение
• Глава 2. Внушительное наследие — основа устойчивости в будущем
• Глава 3. Для итальянцев эспрессо подобен арии
• Глава 4. Удача — побочный эффект дизайна
• Глава 5. Говоря «нет», не построить великую компанию
• Глава 6. Становление ценностей компании

  ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Ощутить кофе по-новому

• Глава 7. Сны наяву
• Глава 8. Если это поразило ваше воображение, поразит и чужое
• Глава 9. Люди — предмет не линейный
• Глава 10. Здание в сто этажей нуждается в крепком фундаменте
• Глава 11. Не надо бояться тех, кто умнее вас
• Глава 12. Ценность догматизма и гибкости

  ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. Возрождение предпринимательского духа

• Глава 13. Уолл-стрит определяет цену компании, но не ее ценность
• Глава 14. Раз уж вы изобретаете заново, почему бы не начать с себя?
• Глава 15. Не позволяйте предпринимателю мешать духу предпринимательства
• Глава 16. Ищите самообновления, даже когда стремительно набираете очки
• Глава 17. Кризис цен, кризис ценностей
• Глава 18. Лучше всего строить бренд по кирпичику
• Глава 19. Двадцать миллионов новых покупателей стоят того, чтобы рискнуть
• Глава 20. Можно вырасти, оставаясь скромным
• Глава 21. Насколько социально ответственной может быть компания?
• Глава 22. Как не стать сетью кофеен-близнецов
• Глава 23. Когда вам говорят сфокусироваться, не становитесь близоруким
• Глава 24. Следуйте своему сердцу

• Выражение признательности

• Глава 5. Говоря «нет», не построить великую компанию
• Глава 6. Становление ценностей компании

• Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу
• Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави…