БИЗНЕС-КНИГИ

Ведение переговоров, Совещания

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

BizLit

Описание:

Оригинал (англ.): "The One Minute Negotiator: Simple Steps to Reach Better Agreements" by Don Hutson, George Lucas

Переговоры присутствуют во всех сферах нашей жизни: этой сделки, которые мы заключаем подолгу службы, и отношения с родными, близкими и соседями, и покупки различных вещей. В занимательной манере Дон Хатсон и Джордж Лукас дают объяснение простой, но очень эффективной методики ведения переговоров. Она применима в любой обстановке — как в ситуации борьбы и противостояния, так и в атмосфере сотрудничества и взаимопонимания. С ее помощью вы всякий раз добьетесь наилучших результатов, не наживая себе ненужных врагов и не портя здоровье.

Книга рассчитана на широкий круг читателей.

• О книге
• Отзывы о книге
• Об авторах
• От авторов
• Предисловие

• Глава 1. У меня негоциафобия?!
  Два билета в рай
  Ужасные новости
  Случайная встреча
  Краткие выводы

• Глава 2. Смена курса в лунном сиянии
  Этот чертов Эдуард
  Корабль качается
  Жизнь — пестрая штука
  На распутье
  Краткие выводы
  

• Глава 3. ПРОСТОЙ способ избавления от негоциафобии
  Утро вечера мудренее
  Доктор на сцене
  Обращение к войскам
  Предмет обсуждения
  Эпидемия негоциафобии
  ПРОСТОЙ процесс излечения от негоциафобии
  Движемся вперед
  Краткие выводы

• Глава 4. Вовлечение в переговорный процесс
  Настрой — это все
  Недоразумения по поводу компромисса
  Переговорная матрица «2x2»
  Голова в песке
  Останавливаем кровотечение
  Игра с нулевым счетом
  Игра на взаимный выигрыш
  Время на подготовку
  Краткие выводы

• Глава 5. Оценка планов и намерений
  Волнующее открытие
  Тест для самооценки предпочтения переговорной стратегии
  Что все это значит?
  Я? Уклоняюсь? Да я даже не хочу говорить об этом
  «Сортировочная» шкала
  Действительно ли лучше отдавать, чем получать?
  Бойцы — явление редкое
  Настоящие победители
  Критическое сравнение
  Продвижение за счет адаптации
  Краткие выводы

• Глава 6. Оценка чужих намерений
  Начинаем игру
  Не пасьянс раскладываем
  История повторяется
  Индивидуальный стиль
  «Аналитики» (медленный темп обмена информацией/ концентрация на достижении цели)
  «Гонщики» (быстрый темп обмена информацией/ концентрация на достижении цели)
  «Эмоционалы» (быстрый темп обмена информацией/ концентрация на налаживании отношений)
  «Угодники» (медленный темп обмена информацией/ концентрация на налаживании отношений)
  Как быть с незнакомцем
  Напутствие на прощание
  Краткие выводы

• Глава 7. Выбор стратегии: один размер всем не подходит
  Начинаем примерку
  Когда же страус летает?
  Когда приходится страдать
  Время бороться
  Выигрываем вместе и получаем приз
  Готовимся к упражнению «Ваша минута на размышление»
  Краткие выводы

• Глава 8. Упражнение «Ваша минута на размышление» в действии
  В поисках черного золота
  Время летит: четыре месяца спустя
  Размышления о переговорах
  Краткие выводы

• Эпилог. Год спустя
• Краткий словарь необходимых терминов