1. “ Уміння поводитися з людьми — це товар, який можна купити точно так, як ми купуємо цукор або каву. І я заплачу за таке вміння більше, ніж за будь-що інше на світі. ”Джон Девісон Рокфеллер
2. “ Капітан не може бути щасливим, поки його корабель бездіяльний; і корабель, звичайно, не може діяти ефективно, поки капітан нещасливий. ”Вільям Едвардс Демінг
3. “ «Качина теорія» менеджменту: качка, яка пливе по воді, зовні здається спокійною і незворушною, але її лапки під водою працюють дуже-дуже швидко. ”Іцхак Адізес
4. “ Не обмежуйте себе. Багато людей штучно ставлять собі рамки, оскільки думають, що на більше не здатні. Ви здатні зайти так далеко, як дозволить ваш розум. Ви можете досягти всього, якщо ви вірите в це. ”Мері Кей Еш
5. “ Вам потрібно думати про великі справи, коли робите незначні, аби всі незначні просувалися в потрібному напрямку. ”Елвін Тоффлер
6. “ Успіх явно пов'язаний із конкретними діями. Успішні люди не перестають весь час ворушитися. Вони роблять помилки, але ніколи не виходять із гри. ”Конрад Гілтон
7. “ Якщо ви підберете правильних людей і дасте їм можливість відчути повну свободу, а при цьому — платитимете їм достойну компенсацію — вам практично не доведеться керувати ними. ”Джек Велч
8. “ Нерішучість, відтермінування в прийнятті рішення і навіть відсутність рішень теж є рішеннями. І їхні наслідки, позитивні чи негативні, так само незворотні і значущі, як і наслідки прийнятих рішень. ”Джефф О'Лірі
9. “ Людина не може змінитися, але вона може стати нестерпною або більш гнучкою, і останнього часто цілком достатньо для того, щоб з нею співпрацювати. ”Іцхак Адізес
10. “ Гроші — як бензин під час подорожі. Нікому не хотілося б залишитися без палива, але подорож — це ж не тур по заправкам. ”Тім О'Рейлі
11. “ Спад часто відкриває прекрасні можливості для проектування. Дуже допомагає думка про те, що «гарні часи — це добре, а погані — ще краще». ”Коносуке Мацушіта
12. “ Людина, яка слідує за натовпом, як правило пройде не далі, ніж натовп. Людина, яка ходить сама по собі, зможе, ймовірно, опинитися в таких місцях, де ніхто ніколи не був. ”Альберт Ейнштейн
13. “ Не грайте в ігри, яких ви не розумієте, навіть якщо ви бачите як безліч людей заробляють на цьому гроші. ”Тоні Шей
14. “ Сьогодні управління компанією — це складний «цирковий трюк». Глобальна економіка вимагає гнучкого і позбавленого будь-яких надмірностей менеджменту. ”Вільям Паундстоун
15. “ Всі люди — потенційні підприємці. Не тому, що всі вони повинні засновувати свої компанії, а тому що воля до творення вбудована в людську ДНК. ”Рід Хоффман
16. “ Використовуйте кожну можливість, щоб додати впевненості тим, хто на це заслуговує. Хваліть ваших працівників. І що конкретнішою буде ця похвала, то краще. ”Джек Велч
17. “ Існує тільки один бос — клієнт. І він може погубити всіх у вашій компанії — від керівника до останнього службовця. І дуже просто — якщо почне витрачати гроші в іншій компанії. ”Сем Волтон
18. “ Найбільш серйозні помилки робляться не в результаті неправильних відповідей. По-справжньому небезпечна річ — це ставити неправильні питання. ”Пітер Друкер
19. “ Більшість менеджерів не мають часу на те, щоб відвідати лінію фронту. Вони надто зайняті написанням планів, які, по ідеї, повинні грунтуватися на відвідуванні ними поля бою. ”Джек Траут
20. “ Розбиваючи роботу на безліч окремих ділянок і доручаючи їх безлічі окремих працівників, ви можете зайти так далеко, що вже ніхто не буде уявляти собі процес у цілому і колеса почнуть обертатися вхолосту. ”Білл Гейтс