БИЗНЕС-КНИГИ

названиеавтор

Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев



Zag. Манифест другого маркетинга (Марти Ньюмейер)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

Yakaboo.ua

Knigoobmen

Озон


СКАЧАТЬ КНИГУ ↓

ЛитРес


Название: Zag. Манифест другого маркетинга
Автор(ы): Марти Ньюмейер
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2015

Описание:

Оригинал (англ.): "Zag: The Number One Strategy of High-Performance Brands" by Marty Neumeier

Самое практичное и стильное руководство по брендингу, входящее в список 100 лучших бизнес-книг всех времен.

Что такое бренд? Как писал в революционной книге «Разрыв бренда» Марти Ньюмейер, это не что-то, контролируемое компанией (логотип или рекламный слоган). Это восприятие продукта, услуги, компании клиентом. Самый близкий синоним — это репутация. Вы можете на нее влиять, но не контролировать напрямую.

В этой книге Марти показывает, как на практике заниматься брендингом, то есть удовлетворять клиентов так, чтобы со временем все больше людей покупали у вас больше товаров и услуг по более высокой цене. Для этого в век информационных и рекламных перегрузок, когда конкуренция проявляется не в других компаниях, а в экстремальной избыточности рынка, бесполезно предлагать большее — нужно предлагать другое. То есть, как говорит автор, «делать заг, когда все делают зиг» — двигаться в противоположном направлении.

Товары бывают «хорошие» и «плохие», но бывают также и «обычные» и «другие». Фокус-группы и другие классические исследования никогда не помогут вам выйти на рынок с хорошим «другим» товаром — а эта книга и четкий пошаговый план, который вы в ней найдете, помогут.

Книга издана также на украинском языке — "Zag. Найкращий посібник з брендингу"

От автора:


ЦИТАТЫ ˅

Лояльность

Более 50% покупателей переплачивают до 20-25%, прежде чем поменяют привычный бренд на другой. В некоторых категориях прирост лояльных клиентов на 5% приводит к 95%-ному росту доходности. В эксклюзивных категориях 10% клиентов дают 50% доходов. Этого достаточно, чтобы заставить сердце любого рекламного деятеля биться чаще.

Замысел

Без четкого понимания своего главного замысла компании довольствуются краткосрочными победами, но вместе с тем несут потери в долгосрочной перспективе.

Впечатления и опыт

Любой бренд создается на основе впечатлений и опыта людей. И не важно, кому вы его собираетесь предлагать: предприятиям или отдельным людям. Идея в том, чтобы создавать такие впечатления и опыт, которые будут восхищать ваших клиентов — людей, определяющих ценность и значимость вашего бренда.

Цель

Цель брендинга достаточно проста: удовлетворять потребности клиента так, чтобы больше людей приобретали больше товаров в течение как можно более продолжительного времени по более высоким ценам.

Современный потребитель

В наше время покупатели не хотят, чтобы им продавали товар, они хотят покупать его сами. На рынке однообразных предложений люди ищут не столько уникальные функции или преимущества товара, сколько принадлежность к группе. «Что изменится в моей жизни, если я это куплю?» — спрашивают они.

Культура компании

Бизнес — это организм, обладающий определенной культурой. Он растет, разрабатывая определенные процессы, развивается, а также идет по пути повышения самостоятельности сотрудников. Все это образует модели мышления и организационные правила, которые определяют культуру компании.


Об авторе:

Марти Ньюмейер (Marty Neumeier) родился в 1947 году. Дизайнер, автор книг и редактор, спикер, бизнес-консультант и успешный предприниматель. В 1984 году переехал в Кремниевую долину, чтобы работать с такими известными клиентами, как Adobe, Apple, Hewlett-Packard, Microsoft, Symantec.

В 1996 году основал журнал Critique, посвященный дизайн-мышлению, который снискал огромную популярность в творческих кругах. Входил в совет директоров Американского института графических искусств. В 2002 Марти Ньюмейер открыл консалтинговую фирму Neutron, которая специализируется на внутреннем брендинге. Сейчас является пишущим редактором в журнале Communication Arts.

На данный момент работает директором по развитию в Liquid Agency — крупного агентства, занимающегося запуском и обновлением брендов, выстраиванием отношений потребителей с брендом. Работают с известнейшими в мире компаниями: Facebook, PayPal, HP, Nike, Motorola, John Deere, Walmart. The Silicon Valley Business Journal назвал Liquid Agency агентством № 1 в Кремниевой долине.


СОДЕРЖАНИЕ ˅
  • Предисловие

    ВВЕДЕНИЕ

  • Резкое ускорение
  • Нынешняя конкуренция — это продуктовая перегруженность
  • Битва брендов
  • Новое определение бренда
  • Россер Ривз выбивает страйк
  • Проблема рекламы
  • Не предлагайте больше. Предлагайте другое

    ЧАСТЬ I: ПОИСК СВОЕГО «ЗАГ»

  • Бей туда, где никого нет
  • Динамика хорошего и другого
  • Поиск белых пространств
  • Приподнимите завесу потребности
  • Возглавьте парад

    ЧАСТЬ II: ДИЗАЙН СВОЕГО «ЗАГ»

  • Бренд как система
  • Контрольная точка 1: Кто вы?
  • Контрольная точка 2: Чем вы занимаетесь?
  • Контрольная точка 3: Каково ваше видение?
  • Контрольная точка 4: На какой волне вы плывете?
  • Контрольная точка 5: Кто ваши конкуренты?
  • Контрольная точка 6: Что делает вас уникальным?
  • Контрольная точка 7: Добавить или убрать?
  • Контрольная точка 8: Кто вас любит?
  • Контрольная точка 9: Кто ваш враг?
  • Контрольная точка 10: Как вас называют?
  • Контрольная точка 11: Как вы представляете себя?
  • Контрольная точка 12: Как вы заявите о себе?
  • Контрольная точка 13: Как вы вовлекаете людей?
  • Контрольная точка 14: Что люди испытывают?
  • Контрольная точка 15: Как вы заслужите лояльность людей?
  • Контрольная точка 16: Как преуспевать?
  • Контрольная точка 17: Как вы защищаете свой портфель?

    ЧАСТЬ III: ОБНОВЛЕНИЕ СВОЕГО «ЗАГ»

  • Камень, ножницы, бумага
  • Фокус ножниц
  • Динамика камня
  • Размер бумаги
  • Как структура становится ограничением?
  • Освобождаем свой заг
  • Когда хорошие акционеры становятся плохими
  • Новая первостепенная установка
  • Двухступенчатая ракета
  • Делаем заг со скоростью изменений
  • На вооружение
  • Рекомендую к прочтению
  • О Neutron

  • Благодарности
  • Об авторе


Рецензии:

ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Марти Ньюмейер):
Desktop Version: www.management.com.ua/books/view-books.php?id=1754

Copyright © 2001-2019, Management.com.ua
bigmir)net TOP 100