БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Ведение переговоров, Совещания
Название: Договорись с собой... и другими достойными оппонентами
Автор(ы): Уильям Юри
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2015
Описание:
Оригинал (англ.): "Getting to Yes with Yourself and Other Worthy Opponents" by William Ury
Эта книга — первый шаг к любым эффективным переговорам и разрешению конфликтов. Уильям Юри в своей новой книге задается вопросом: "Как можно договариваться с другими, если не можешь договориться с самим собой?"
Юри обучил навыкам успешного ведения переговоров десятки тысяч людей — от менеджеров и дипломатов до рабочих и школьных учителей — и спустя годы исследований пришел к выводу, что главное препятствие для успешных договоренностей и взаимовыгодных отношений — не с другой стороны стола для переговоров (хотя и оппоненты, безусловно, могут быть непростыми). Ключевая проблема — мы сами, а именно наше стремление реагировать и вести себя не в соответствии со своими интересами.
Автор утверждает: эта проблема таит в себе большие возможности. Если вы научитесь договариваться с собой, вам будет проще понимать и оказывать влияние на других. В этой книге Юри предлагает пошаговый метод, который поможет достичь соглашения с собой и тем самым значительно улучшить ваши навыки ведения переговоров.
Это книга для всех, кто хочет достигать соглашения с собой и другими людьми, успешнее вести переговоры и развивать здоровые взаимоотношения в бизнесе и жизни.
ЦИТАТЫ ˅
Режиссеры своей жизни
Если наша жизнь — игра, то мы не драматурги, а режиссеры. Мы способны интерпретировать пьесу: преподносить себя либо как жертву судьбы, либо как капитана удачи. У нас не каждый раз имеется возможность выбирать обстоятельства, но мы всегда способны выбирать ответ на них.
Отпустить багаж
Обида и гнев расходуют наши силы и причиняют наибольший вред нам, а не другим. Держать при себе старые обиды столь же бессмысленно, как держать на руках свой багаж, путешествуя поездом: мы только напрасно устанем.
Принятие жизни
Принятие жизни означает согласиться с прошлым и отпустить старые обиды и недовольство; согласиться с будущим и отпустить ненужные заботы, заменив страх верой; согласиться с настоящим, отпустить ожидания и быть благодарными за все имеющиеся.
Давайте для взаимной выгоды
Известного китайского миллиардера Ли Ка-Шина спросили о его секретах успеха в бизнесе. Он рассказал, что ключевой фокус — честно относиться к партнерам и всегда давать им немного больше, чем брать себе.
Уважать собеседника
Необходимо сделать сознательный выбор и отнестись к человеку с достоинством, на которое каждый имеет право с рождения. Уважение проявляется как поведение, но появляется оно внутри нас как отношение. Мы не можем по-настоящему уважать других, не уважая в то же время себя.
Брать и отдавать
Северный Ветер дул, дул и дул, но чем сильнее он дул, тем сильнее мальчик закутывался и не отпускал плащ. Наступила очередь Солнца. Мальчику очень нравилось тепло Солнца, он снял свой плащ и разложил его на землю. Так Солнце выиграло спор с Ветром.
Об авторе:
Уильям Юри (William L. Ury) — один из основателей Гарвардского переговорного проекта, в рамках которого он руководит программой, посвященной глобальным переговорам. Он — соавтор бестселлера «Переговоры без поражения» (Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In), вышедшего пятимиллионным тиражом на более чем двадцати языках, а также автор книг Getting Disputes Resolved: Designing Systems to Cut the Costs of Conflict и The Third Side: Why We Fight and How We can Stop.
Юри регулярно выступает с лекциями и проводит семинары для руководителей корпораций, профсоюзных деятелей, юристов, учителей, дипломатов и военных. В число его клиентов входят компании AT&T, IBM и Ford, а также Министерство финансов США, Государственный департамент и Пентагон. Лауреат премии Уитни Норта Сеймура, присуждаемой Американской ассоциацией специалистов по арбитражу. Часто публикуется в авторитетных международных изданиях — от The New York Times до Financial Times.
Содержание:
- Введение. Первые переговоры
- Глава 1. Войдите в свое положение
От самоосуждения к самопониманию - Глава 2. Разработайте свою внутреннюю НАОС
От обвинения к самоответственности - Глава 3. Измените свое восприятие действительности
От недружелюбия к дружелюбию - Глава 4. Оставайтесь в зоне
От сопротивления к принятию - Глава 5. Уважайте оппонентов, даже если
От исключения к включению - Глава 6. Давайте и получайте
От «выиграл-проиграл» к «выиграл-выиграл» - Заключение. Три победы
- Примечания
- Благодарности
- Об авторе
Рецензии:
- "Первый шаг к любым эффективным переговорам и разрешению конфликтов" ("Саморазвитие")
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Уильям Юри):
- Переговоры без поражения. Гарвардский метод
- Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов