Á²ÇÍÅÑ-ÊÍÈÃÈ
ϳäïèñóéòåñü íà Ìåíåäæìåíò.Êíèãè
ñó÷àñí³ á³çíåñ-êîíöåïö³¿, ïðîðèâí³ ³äå¿, àâòîðñüê³ òåçè
òà ö³íí³ ³íñàéòè — íå ÷àñòî, âèâàæåíî, ïî ñóò³
ßê³ñòü âåäåííÿ á³çíåñó, ϳäïðèºìíèöòâî, ²ííîâàö³¿
Íàçâà: Ô³ëîñîô³ÿ Toyota. 14 ïðèíöèï³â ðîáîòè çëàãîäæåíî¿ êîìàíäè
Àâòîð(è): Äæåôð³ Ëàéêåð
Âèäàâíèöòâî: "Íàø Ôîðìàò", — 2017
Îïèñ:
Îðèã³íàë (àíãë.): "The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer" by Jeffrey K. Liker
Ñüîãîäí³ Toyota º êîìïàí³ºþ, ÿêà ðîáèòü íàéÿê³ñí³ø³ àâòîìîá³ë³ ñâ³òó ç íàéìåíøîþ ê³ëüê³ñòþ äåôåêò³â ³ âèòðàò. Ëåãåíäàðíà êîðïîðàö³ÿ áåçïåðåðâíî âäîñêîíàëþº ñâîþ ñòðóêòóðó çà ðàõóíîê âèêîðèñòàííÿ çíà÷íî ìåíøî¿ ê³ëüêîñò³ ëþäèíî-ãîäèí, ³íâåíòàðèçàö³¿ òà âèðîáíè÷èõ ïëîù, í³æ ¿¿ êîíêóðåíòè.
Êíèæêà Äæåôð³ Ê. Ëàéêåðà âïåðøå ðîçêðèâຠäëÿ øèðîêî¿ àóäèòî𳿠14 ïðèíöèï³â ìåíåäæìåíòó òà á³çíåñ-ô³ëîñîô³¿ êîìïàí³¿, ÿêà ìຠðåïóòàö³þ íàéóñï³øí³øîãî âèðîáíèêà ó ñâ³ò³.
×îìó öÿ êíèæêà
Öå ´ðóíòîâíà êíèæêà, çàñíîâàíà íà äîñâ³ä³ ñïîñòåðåæåíü òà àíàë³çó ä³ÿëüíîñò³ êîìïàí³¿ Toyota àâòîðîì óïðîäîâæ 20 ðîê³â. Ïðèíöèïè Toyota — óí³âåðñàëüí³. Âîíè ìîæóòü âèêîðèñòîâóâàòèñÿ â áóäü-ÿê³é ãàëóç³ äëÿ ôîðìóâàííÿ äîñêîíàëî¿ îðãàí³çàö³éíî¿ ñòðóêòóðè. Òàê, ³ ó âàøîìó á³çíåñ³ òàêîæ. Öÿ êíèæêà íàäèõຠíà âåëèê³ çâåðøåííÿ.
Äëÿ êîãî êíèæêà
Äëÿ êåð³âíèê³â òà ï³äïðèºìö³â, ÿê³ õî÷óòü âäîñêîíàëèòè ñòðóêòóðó ñâ îðãàí³çàö³¿ òà íàëàãîäèòè êîìàíäíó ðîáîòó. À òàêîæ äëÿ òèõ, êîìó ö³êàâî ÿê «ïîáóäîâàíà» âíóòð³øíÿ êóõíÿ êîìïàí³¿ Toyota — ñâ³òîâîãî ë³äåðà ³ âç³ðöÿ äëÿ ³íøèõ âåëèêèõ êîðïîðàö³é.
Êíèãà âèäàíà òàêîæ ðîñ³éñüêîþ — "Äàî Toyota. 14 ïðèíöèïîâ ìåíåäæìåíòà âåäóùåé êîìïàíèè ìèðà"
ÖÈÒÀÒÈ ˅
Ïðî ïîâòîðþâàí³ ïðîöåñè
Ïåðåêîíàííÿ, ùî çàäëÿ âèñîêî¿ ïðîäóêòèâíîñò³ îðãàí³çàö³ÿ ïîâèííà â³äìîâèòèñÿ â³ä ìåõàí³ñòè÷íèõ áþðîêðàòè÷íèõ ³íñòðóêö³é ³ çàïðîâàäèòè îðãàí³÷íó ñèñòåìó óïðàâë³ííÿ, ÿêà íàäàñòü øèðø³ ïîâíîâàæåííÿ ïðàö³âíèêàì, äóæå çàøêîäèëà áàãàòüîì îðãàí³çàö³ÿì ó 1980-õ òà 1990-õ. Ô³ëîñîô³ÿ «Òîéîòè» çàñâ³ä÷èëà: àáè ç ðîêó â ð³ê çàëèøàòèñÿ êîíêóðåíòîñïðîìîæíèìè ë³äåðàìè ñâ ³íäóñòð³¿, ïîòð³áíî ìàòè æèòòºçäàòí³ ñòàíäàðòè, ÿê³ çàëó÷àþòü ïðàö³âíèê³â ³ ðîçøèðþþòü ¿õí³ ïîâíîâàæåííÿ. Ñàìå çàâäÿêè ïîâòîðþâàíèì ïðîöåñàì êîìïàí³ÿ çìîæå ïîñò³éíî âäîñêîíàëþâàòèñÿ.
Ïðî êàäðè
Ìàéáóòí³õ ë³äåð³â òðåáà ïëåêàòè ç âëàñíèõ êàäð³â. ²íàêøå ðîçâèòîê ó äîâãîòðèâàë³é ïåðñïåêòèâ³ íåìîæëèâèé. Íàâ³òü êîëè «Òîéîò³» äîâîäèëîñÿ íàéìàòè êåð³âíèê³â ççîâí³, òî öå áóëè ìåíåäæåðè âèùîãî ð³âíÿ ñåðåäíüî¿ ëàíêè. Ðåçóëüòàòè òàêèõ êðîê³â, ÿê ïðàâèëî, íåîäíîçíà÷í³, àëå êóëüòóðà «Òîéîòè» òàêà ñèëüíà, à â ñåðåäèí³ êîìïàí³¿ ìàéæå âñ³ êåð³âíèêè «ïðîøèò³» ÄÍÊ «Òîéîòè», ùî áóäü-êîìó, õòî ïðèõîäèòü ç ³íøî¿ êîìïàí³¿, äîâîäèòüñÿ àáî îïàíóâàòè Ô³ëîñîô³þ «Òîéîòè», àáî ï³òè.
Ïðî îùàäëèâ³ñòü
Îùàäëèâ³ñòü — öå íå â³äòâîðåííÿ ³íñòðóìåíò³â «Òîéîòè» â êîíêðåòíîìó âèðîáíè÷îìó ïðîöåñ³. Îùàäëèâ³ñòü — öå ðîçðîáêà ïðèíöèï³â, ÿê³ ï³äõîäÿòü âàø³é îðãàí³çàö³¿, òà ¿õ äîòðèìàííÿ ç ìåòîþ ñòâîðåííÿ ö³ííîñò³ äëÿ âàøèõ ñïîæèâà÷³â ³ ñóñï³ëüñòâà çàãàëîì. Çà öèì, çâ³ñíà ð³÷, ³äå êîíêóðåíòîçäàòí³ñòü ³ ïðèáóòêîâ³ñòü. Ïðèíöèïè «Òîéîòè» — ÷óäîâèé ïî÷àòîê äëÿ êîìïàí³¿, ³ ñàìà «Òîéîòà» âèêîðèñòîâóº ¿õ íå ëèøå íà ñâî¿õ ñêëàäàëüíèõ ë³í³ÿõ. Íàïðèêëàä, ó íàñòóïíîìó ðîçä³ë³ ÿ ðîçïîâ³ì ïðî âóçüêîñïåö³àë³çîâàí³ ñåðâ³ñí³ îðãàí³çàö³¿, ÿê³ êîðèñòóþòüñÿ öèìè ïðèíöèïàìè ï³ä ÷àñ ðîçðîáêè ïðîäóêò³â íà çàìîâëåííÿ «Òîéîòè».
Ïðî ÷èííèêè çîâí³øíüîãî ñåðåäîâèùà
Íà æàëü, º ÷èííèêè, ÿê³ ìîæóòü çàâàäèòè ðîçâèâàòè îùàäëèâ³ñòü ³ íàâ÷àííÿ â êîìïàí³¿ ³ ïåðåáóâàþòü çà ìåæàìè êîíòðîëþ êåð³âíèê³â. Îäèí ³ç íèõ — öå ðèíîê, íà ÿêîìó áóâàþòü ñïàäè, àáî æ îêðåì³ ðèíêè äëÿ êîíêðåòíèõ ïðîäóêò³â, ÿê³ âèðîáëÿº êîìïàí³ÿ. ²íø³ ÷èííèêè — â³éíè, ðàäèêàëüíî íîâ³ òåõíîëî㳿, çì³íà ïîë³òèêè óðÿäó ³ ò. ä. ßê âèäíî ç ³ñòî𳿠«Òîéîòè», êîìïàí³¿ âäàëîñÿ ïåðåæèòè ð³çíîìàí³òí³ åêîíîì³÷í³ é ïîë³òè÷í³ ñèòóàö³¿. ̳öíà êóëüòóðà é ô³ëîñîô³ÿ äîïîìàãàþòü ¿é ó öüîìó.
Ïðî òå, ÿê äîñÿãòè óñï³õó
Ðîçóì³ííÿ óñï³õó «Òîéîòè» òà ¿¿ ñèñòåì ïîêðàùåííÿ ÿêîñò³ íå îçíà÷àº, ùî âè çìîæåòå îäðàçó çì³íèòè ñâîþ êîìïàí³þ, ÿêà ìຠ³íøó êóëüòóðó é ïðàöþº â ³íøèõ óìîâàõ. Àëå «Òîéîòà» ìîæå ñòàòè äæåðåëîì íàòõíåííÿ é ïðèêëàäîì òîãî, íàñê³ëüêè âàæëèâî ìàòè ïðèõèëüí³ñòü ³ ñïðèÿííÿ íà ð³âí³ êåð³âíèöòâà é ñèñòåìó ö³ííîñòåé, ùî âèõîäèòü äàëåêî çà ìåæ³ ìèòòºâèõ ïðèáóòê³â. «Òîéîòà» — çðàçîê òîãî, ÿê ïðàâèëüíå ïîºäíàííÿ ô³ëîñîô³¿, ïðîöåñ³â, ëþäåé ³ âì³ííÿ âèð³øóâàòè ïðîáëåìè ìîæå ñòâîðèòè êîìïàí³þ, ùî íàâ÷àºòüñÿ. ß â³ðþ: ùîá äîñÿãòè óñï³õó â äîâãîòðèâàë³é ïåðñïåêòèâ³, âèðîáíè÷èì ³ ñåðâ³ñíèì êîìïàí³ÿì ñë³ä áóòè êîìïàí³ÿìè, ùî íàâ÷àþòüñÿ.
Ïðî àâòîðà:
Äæåôð³ Ê. Ëàéêåð (Jeffrey K. Liker) — ïðîôåñîð ïðîìèñëîâîãî é îïåðàö³éíîãî ³íæèí³ð³íãó ̳÷èãàíñüêîãî óí³âåðñèòåòó ³ ïðåçèäåíò Liker Lean Advisors. Éîãî êîìïàí³ÿ — öå ìåðåæà ïðàêòèê³â, ÿê³ â÷àòü çàñòîñîâóâàòè ïðèíöèïè Toyota. Ëàéêåð — àâòîð ùå 7 áåñòñåëåð³â ïðî ìåíåäæìåíò Toyota ³ ëàóðåàò 13 ïðåì³é سíãî çà ñâî¿ êíèæêè òà ñòàòò³.