БИЗНЕС-КНИГИ

названиеавтор

Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев



Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации (Джордж Колризер)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

BizLit

Yakaboo.ua


Название: Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации
Автор(ы): Джордж Колризер
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2019

Описание:

Оригинал (англ.): "Hostage at the Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others, and Raise Performance" by George Kohlrieser

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни.

По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.


Об авторе:

Джордж Колризер (George Kohlrieser) — специалист по организационной и клинической психологии. Он также работает психологом в полиции и участвует в переговорах с захватчиками заложников.


Содержание:

ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Джордж Колризер):
Desktop Version: www.management.com.ua/books/view-books.php?id=2613

Copyright © 2001-2020, Management.com.ua
bigmir)net TOP 100