БИЗНЕС-КНИГИ

названиеавтор

Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев



Почему цифровая трансформация не дает результата и что делать, чтобы всё заработало (Тони Салдана)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

BizLit

Yakaboo.ua


СКАЧАТЬ КНИГУ ↓

ЛитРес


Название: Почему цифровая трансформация не дает результата и что делать, чтобы всё заработало
Автор(ы): Тони Салдана
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2021

Описание:

Оригинал (англ.): "Why Digital Transformations Fail: The Surprising Disciplines of How to Take Off and Stay Ahead" by Tony Saldanha

Никто не сомневается в прорывной силе цифровых технологий. Любой компании, которая хочет быть успешной, необходимо становиться цифровой. Однако процесс цифровизации дается нелегко: 70% компаний терпят в этом деле неудачу.

Тони Салдана утверждает, что главная причина неудач в отсутствии четких целей и дисциплины. В своей книге он рассказывает о пятиступенчатой модели цифровой трансформации, благодаря которой вы сможете встроить изменения в ДНК вашей компании.

Целевая аудитория:

Если вы — глава компании или собственник бизнеса, руководитель, менеджер команды; если вы считаете, что цифровые преобразования представляют собой главную задачу для нашего поколения и что вопрос не в том, меняться ли, а в том, как именно это делать; если вам любопытно узнать, как другие организации решали этот вопрос, — значит, эта книга для вас.


КАК ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ ˅
Эта книга адресована каждому, кто полностью осознает настоятельную необходимость цифровой трансформации и заинтересован в успехе, хотя шансы и удручающе малы. Книга поможет вам верно определить конечную цель цифровой трансформации, когда само понятие «цифровая» буквально встраивается в ДНК вашей компании. Кроме того, она познакомит вас со специальной дисциплинирующей методикой, основанной на применении чек-листа для оценки продвижения к цели.

Структура книги воспроизводит пятиступенчатую модель зрелости процессов цифровой трансформации. Часть I подготавливает почву: сначала описывается дилемма, с которой мы столкнулись в подразделении Global Business Services при управлении непрерывными цифровыми изменениями, а затем рассказывается о пятиступенчатой модели цифровой трансформации и о конкретных шагах из чек-листа, которые следует предпринять для достижения успеха. Далее в части II мы детально разбираем пять ступеней цифровой трансформации. Для каждой ступени в двух главах дается описание наиболее важных практик, без которых успех немыслим. И наконец, часть III демонстрирует, как свести воедино все эти практики во имя системного противостояния опасностям, которые несет с собой четвертая промышленная революция.

Моя основная задача состоит в том, чтобы снабдить вас практическими, проверенными, надежными инструментами и идеями, которые помогут вам справиться с цифровой трансформацией. В конце книги вы найдете пару таких подручных средств — «Чек-лист удивительных практик» и «Как использовать пять самых быстрорастущих технологий». Надеюсь, они будут вам полезны. Однако формат и объем книги имеют свои ограничения. Поэтому я приглашаю вас посетить мой сайт www.tonysaldanha.com, где вы найдете другие примеры, инструменты и материалы, а также мои контактные данные.


ЦИТАТЫ ˅
«Я искренне верю, что всякое изменение — это возможность, и если исходить из этого критерия, то цифровая трансформация представляет собой возможность исторического масштаба».

* * *

«Цифровые технологии освобождают людей от утомительного физического труда, давая им возможность приложить свои навыки в более прибыльных сферах. Как и в случае с любой новой могущественной технологией, всегда есть опасность ее разрушительного воздействия. Насколько будет превалировать положительная сторона "цифры", зависит только от нас самих».

* * *

«Эта книга помогает разобраться, почему цифровые трансформации терпят неудачу, и тем самым продвигает читателя к более важному знанию: как процветать в эпоху промышленной революции. В основе этого знания — следующие пять базовых истин:

  • Во времена промышленных революций компании или меняются, или гибнут.
  • Переход на цифровую основу — это и есть попытка нашего поколения измениться в условиях четвертой промышленной революции.
  • До 70% всех попыток цифровой трансформации завершаются провалом.
  • Почему? Удивительно, но всего лишь из-за недостатка дисциплины в определении и осуществлении правильных шагов, чтобы цифровые преобразования не только «взлетели», но и сохраняли набранную скорость.
  • Чтобы избежать попадания в число этих 70% неудачников, можно использовать зарекомендовавшую себя методику чек-листа, заимствованную из медицины и авиационной индустрии.

Борьба за процветание в эпоху четвертой промышленной революции не будет легкой, но выиграть это сражение возможно. Мой опыт работы в Procter & Gamble показывает, что удручающая статистика в 70% провалов — не приговор. Нужно работать, ведь цель того стоит. На карту поставлено не только само существование отдельно взятых компаний и рабочие места их сотрудников, но и возможность определять будущее товаров, оказывать влияние на самооценку персонала и покупателей, повышать уровень жизни в обществе и менять мир к лучшему».


Об авторе:

Тони Салдана (Tony Saldanha) — признанный мировой лидер в бизнесе и технологиях. У Тони богатейший опыт по части цифровой трансформации. За 27 лет карьеры в Procter & Gamble он управлял и текущей деятельностью, и цифровой трансформацией службы GBS, а также IT-службами компании едва ли не в каждом регионе мира, а позже был президентом Global Shared Services и директором IT-подразделения.

Он занимал должность директора по информационным технологиям, заведовал приобретениями и отчуждениями активов, управлял передачей масштабных задач на аутсорс, создавал инновационные структуры, распространяющиеся на всю отрасль и коренным образом ее меняющие, разрабатывал новые бизнес-модели. В 2013 году был включен в список 100 лучших мировых профессионалов в области IT по версии Computerworld.

Сейчас Тони консультирует советы директоров и топ-менеджеров различных компаний по вопросам цифровой трансформации.


СОДЕРЖАНИЕ ˅
  • Предисловие
  • Введение
  • Как читать эту книгу

    Часть I. Почему цифровые трансформации не дают результата и что можно с этим сделать

  • Глава 1. Как выжить в эпоху промышленной революции
    • Апокалипсис розничной торговли: признак четвертой промышленной революции
    • Как процветать в эпоху промышленной революции
    • Неспособность компании John Stephenson запустить трансформацию
    • Неспособность компании Studebaker выдержать процесс трансформации
    • Как не только запустить изменения, но и удерживать позиции в период промышленной революции
    • Применение методов успешной трансформации в Global Business Services компании P&G
    • Неожиданный ответ на вопрос о том, как запустить цифровую трансформацию и оставаться на шаг впереди
    • В заключение

  • Глава 2. Практики по переходу к трансформации пятой ступени
    • Контекст индустрии разделяемых сервисов
    • Цифровая трансформация: программа действий
    • Пятиступенчатая модель цифровой трансформации
    • Работать по-цифровому или существовать по-цифровому
    • Как добраться до ступени 5
    • Внедрение пятиступенчатой модели в практики компании
    • Чему могут нас научить успешные взлеты самолетов
    • Удивительные практики по успешному взлету и полету
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

    Часть II. Пять ступеней цифровой трансформации

  • Ступень 1. Основа

  • Глава 3. Приверженность и ответственность
    • Почему при цифровой трансформации так важны ответственность руководства и его приверженность идее
    • Решающая роль руководителей в ходе цифровой трансформации
    • Ответственный подход руководства Сингапура к достижению целей цифровой трансформации
    • Роль куратора в целеполагании и преодолении препятствий в ходе трансформации
    • Как P&G удается поддерживать лучшую систему планирования ресурсов предприятия
    • Почему руководители, приверженные стратегии, встречаются не так часто?
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Глава 4. Итеративное выполнение
    • Как применять итеративный подход к комплексным многопроектным программам
    • Почему провалился проект по созданию ультрасовременной багажной системы в аэропорту Денвера
    • Итеративный подход к цифровой трансформации
    • Значимость скорости и ускорения в цифровой трансформации
    • Скорость (быстрота внедрения инноваций) как показатель
    • Тогда почему далеко не все полагаются на скорость? И как это можно изменить?
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Ступень 2. Обособленность

  • Глава 5. Чрезвычайные полномочия
    • Почему провалилась попытка внедрения метрической системы в США
    • Вираж газеты The Washington Post
    • Что такое чрезвычайные полномочия
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Глава 6. Точки приложения цифрового рычага
    • Точки приложения цифрового рычага в Netflix
    • Программа McDonald's по внедрению «новшеств»
    • Выявление точек приложения цифрового рычага
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Ступень 3. Частичная синхронизированная трансформация

  • Глава 7. Модель эффективных изменений
    • Управление изменениями — главное слабое звено на ступени 3 трансформации
    • Почему мировой проект по решению «Проблемы-2000» оказался успешным?
    • Интеграция компании Gillette в корпорацию P&G
    • Как научиться видеть условия, в которых происходят изменения
    • Как научиться применять подходящую модель изменений
    • Наука управления иммунной системой организации
    • Почему при цифровой трансформации так важна «замороженная середина»?
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Глава 8. Достаточность стратегии
    • Достаточность портфеля инициатив цифровой трансформации
    • Театр инноваций — враг достаточности стратегии
    • Формула Alphabet/Google для создания достаточного набора трансформационных идей
    • Роль объема проектов в достаточности стратегии
    • Подход Virgin Group к внутреннему предпринимательству
    • NGS и достаточность стратегии
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Ступень 4. Полноценная синхронизация

  • Глава 9. Цифровая реорганизация
    • На что похожа ваша IT-служба — на поршневой или газотурбинный двигатель?
    • Подход к реорганизации для IT-возможностей нового поколения
    • Создание IT-возможностей нового поколения посредством службы цифровых ресурсов
    • Рост цифровых возможностей персонала в масштабах организации
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Глава 10. Умение быть в курсе
    • Быть в курсе событий изменчивого цифрового мира
    • «Быть в курсе» — но в курсе чего?
    • Практики, помогающие быть в курсе событий в мире цифровых технологий
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Ступень 5. Встроенность в ДНК

  • Глава 11. Аджайл-культура
    • Как маневренность компании Adobe помогает ей постоянно эволюционировать
    • Как аджайл-культура способствует перманентной цифровой трансформации
    • Zappos: как инновации, ориентированные на клиента, помогают компании удерживать лидерство
    • Культура адаптивности: почему усилия The New York Times по цифровой трансформации пошли прахом
    • SpaceX: как понятная и разделяемая всеми цель может стимулировать маневренность культуры
    • Практика создания аджайл-культуры: как быть на шаг впереди всех
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

  • Глава 12. Выявление риска
    • Практика измерения риска и своевременного реагирования
    • Как в службе GBS в P&G интуитивно определяют риск
    • Почему предупреждающие сигналы игнорируют?
    • Как работать со страхами, инертностью и недооценкой
    • Резюме
    • Чек-лист необходимых практик

    Часть III. Победа в цифровой трансформации

  • Глава 13. Трансформация службы NGS в P&G
    • Квест P&G по трансформации службы глобальных бизнес-услуг
    • Цифровая основа операционной деятельности
    • Проблема перехода
    • Резюме

  • Глава 14. Как преуспеть в цифровой трансформации
    • Цифровые технологии и возможность исторического масштаба
    • От возможности к успеху: очередная гонка
    • Цифровые технологии уравнивают шансы
    • Остальное зависит от вас

  • Приложение А. Чек-лист удивительных практик
  • Приложение Б. Как использовать пять самых быстрорастущих технологий

  • Благодарности
  • Об авторе

Desktop Version: www.management.com.ua/books/view-books.php?id=2816

Copyright © 2001-2021, Management.com.ua
bigmir)net TOP 100