БІЗНЕС-КНИГИ

Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті

Управління проєктами/продуктами

Lean UX. Створення класних продуктів із командами Agile (Джеф Ґотельф, Джош Сейден)

КУПИТИ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

Назва: Lean UX. Створення класних продуктів із командами Agile
Автор(и): Джеф Ґотельф, Джош Сейден
Видавництво: "ArtHuss", — 2024

Опис:

Оригінал (англ.): "Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams" by Jeff Gothelf, Josh Seiden

Lean UX став найкращим підходом до дизайну взаємодії, розробленим спеціально для сучасних гнучких команд. У другому виданні цієї відзначеної нагородами книги провідні фахівці Джеф Ґотельф і Джош Сейден розширюють цінні принципи, тактики та методи Lean UX, викладені у першому виданні, і розповідають, як продуктові команди можуть легко інтегрувати дизайн, експерименти, ітерації та безперервне навчання від реальних користувачів у свій Agile-процес.

Натхненна теоріями Lean та Agile, Lean UX дозволяє зосередитися на реальному досвіді, який проєктується, а не на результатах. Ця книга покаже вам, як тісно співпрацювати з іншими членами продуктової команди, збирати та надавати зворотний зв’язок на ранніх стадіях і часто. Ви дізнаєтеся, як керувати дизайном за допомогою коротких ітеративних циклів, щоб оцінити, що найкраще працює для бізнесу та користувачів. Lean UX покаже вам, як здійснити ці зміни на краще.

Сформулюйте бачення проблеми, яку ви вирішуєте, і зосередьте свою команду на правильних результатах
Донесіть інструментарій дизайнерів до решти вашої продуктової команди
Діліться своїми ідеями з командою на ранній стадії процесу
Створюйте мінімально життєздатні продукти, щоб визначити, які ідеї є дійсними
Враховуйте думку замовника протягом усього проєктного циклу
Зробіть свою команду більш продуктивною: об’єднайте Lean UX із фреймворком Agile Scrum
Зрозумійте організаційні зміни, необхідні для інтеграції Lean UX

ВІД АВТОРІВ ˅

Lean UX розбиває бар’єри, що відділяли дизайнерів програмного забезпечення від справжніх потреб бізнесу з одного боку та проблем власне впровадження — з іншого. Lean UX враховує не лише дизайнерів, він запрошує наших партнерів у бізнесі та технології працювати з нами над найкращим рішенням на цьому шляху.

Колись у Джефа був великий клієнт зі сфери фармацевтики. Він найняв агентство, у якому працював Джеф, щоби змінити дизайн своєї платформи для онлайн-торгівлі. Метою було збільшити прибуток на 15 відсотків. Джеф був головним дизайнером взаємодії в команді. Члени команди на кілька місяців зачинилися в офісі й вивчали поточну систему, ланцюжок постачання, конкурентів, цільову аудиторію та сценарії контекстуального використання. Вони досліджували персон і збирали стратегічні моделі. Джеф створив нову інформаційну архітектуру для каталогу продукції та придумав абсолютно новий досвід купівель і платежів. Коли ці місяці минули й роботу було завершено, команда зібрала все в презентацію PowerPoint. Презентація була чималенька — як і належало, зважаючи на ціну 600 000 доларів! Команда приїхала до офісу клієнта і провела там повний восьмигодинний робочий день, пояснюючи кожен піксель та кожне слово у презентації. Коли вони завершили, клієнти вітали їх оплесками (їй-бо!). Джеф і його команда видихнули з полегшенням. Клієнту сподобалася їхня робота. І команда Джефа ніколи більше не відкривала цю презентацію.

Через півроку після зустрічі з презентацією на сайті клієнта не змінилося нічого. Клієнт також ніколи більше не відкривав цю презентацію. Мораль цієї історії: створення вивірених до пікселя специфікацій може бути шляхом до отримання шестизначних сум за консультування, але не до суттєвого поліпшення реального продукту, критично важливого для реальних користувачів. Дизайнери теж не приходять у цей бізнес заради специфікацій. Ми хочемо створювати послуги й товари, що мають значення, а не писати папери.

Про авторів:

Джеф Ґотельф (Jeff Gothelf) допомагає організаціям створювати кращі продукти, а керівникам — розбудовувати культуру, яка сприяє цьому. Почавши як розробник програмного забезпечення, зараз Джефф працює коучем, консультантом і ключовим спікером, допомагаючи компаніям подолати розриви між бізнес-гнучкістю, цифровою трансформацією, управлінням продуктами та дизайном, орієнтованим на людину.

Джош Сейден (Josh Seiden) — дизайнер, автор, коуч і продакт-лідер із великим досвідом створення цифрових продуктів і послуг. Він привносить підприємницький дух та орієнтовану на користувача перспективу у свою роботу з великими та малими компаніями. Допомагає командам знаходити та оцінювати ринкові можливості, а потім створювати правильний підхід до їх реалізації, а також розробляти й постачати чудові продукти та послуги.

Зміст:

Передмова
Від авторів
Вступ

Частина перша: ВВЕДЕННЯ ТА ПРИНЦИПИ

Розділ 1. Lean UX: зараз важливіше, ніж будь-коли
Розділ 2. Принципи

Частина друга: ПРОЦЕС

Розділ 3. Результати спрямовують бачення
Розділ 4. Дизайн у співпраці
Розділ 5. Мінімально життєздатні продукти та прототипи
Розділ 6. Зворотний зв’язок і дослідження

Частина третя: LEAN UX У ВАШІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ

Розділ 7. Інтеграція Lean UX та Agile
Розділ 8. Організаційні зміни
Розділ 9. Приклади

Покажчик

ІНШІ КНИГИ АВТОРА (Джош Сейден):

Чувствуй и реагируй. Как создавать продукты, нужные людям именно сейчас