БИЗНЕС-КНИГИ

названиеавтор

Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги

сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті



Как выжить среди мудаков. Лучшие практики (Роберт Саттон)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua


Название: Как выжить среди мудаков. Лучшие практики
Автор(ы): Роберт Саттон
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2018

Описание:

Оригинал (англ.): "The Asshole Survival Guide: How to Deal with People Who Treat You Like Dirt" by Robert I. Sutton

Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха.

Это книга для каждого, кому приходится иметь дело с мудаками и кто хочет научиться выживать в их среде.


От автора ˅
Я написал эту книгу, чтобы ответить на вопрос, который мне задавали тысячи раз. Он звучит по-разному, но суть всегда одна: «Мне приходится общаться с мудаком (или целой кучей). Помогите! Что мне делать?»

Подобные вопросы в разных версиях мне задают практически каждый день. Они приходят по электронной почте, в твиттере, в LinkedIn и даже на Facebook. Студенты, коллеги, клиенты, друзья, враги и родственники спрашивают меня об этом на занятиях, встречах кафедры, свадьбах и похоронах. Незнакомые люди звонят на мой рабочий телефон в Стэнфорде как минимум раз в неделю. О том, как выжить среди мудаков, меня спрашивали кассиры в магазинах Costco и аптеках Walgreen, медсестры и доктора в Кливлендской клинике и Стэнфордской больнице, стюардессы авиакомпаний Air France и United, строители в Сан-Франциско и Айдахо, водители Uber в Дубае, машинисты нью-йоркского метро и водители электропоездов в Сан-Франциско, американские солдаты, служащие в Афганистане, надсмотрщик тюрьмы в Техасе, несколько католических священников, иудейский хаззан (а также его жена), около пятидесяти адвокатов и как минимум дюжина CEO.

Ни для кого не секрет, почему все продолжают спрашивать об одном и том же. Всё началось в 2007 году, когда я написал «Не работайте с м*даками». Я предполагал, что вся эта история с мудаками будет небольшим отвлечением и где-то через год я вернусь к моим трудам о лидерстве, инновациях и либерализации в рабочих процессах. Я никогда так не ошибался. Эта маленькая книжка задела за живое. Мне понадобилось два года, чтобы принять факт: что бы я ни написал в своей жизни, какое впечатление бы ни произвели другие мои книги, я всегда буду известен в первую очередь как «мужик, который написал про мудаков». Около восьмисот тысяч читателей в США и десятки тысяч людей за их пределами купили себе экземпляр «Не работайте с м*даками», тираж оказался больше, чем у любой моей книги.

В новой книге приводятся стратегии и советы, которые позволят людям избегать мудаков, выносить их, сражаться и выгонять этих негодяев.

Я разрабатывал эти стратегии и советы годами. Несмотря на то, над чем я должен был трудиться в последние десять лет, я каждый день тратил час или два на размышления, чтение, обсуждение и изложение идей о мудаках и антидоте для них. А иногда я даже наблюдал за этими грубыми и гадкими людьми в их естественной среде обитания.

Эта книга вбирает все лучшее, что я могу посоветовать на тему того, как вести себя с людьми, которые заставляют окружающих чувствовать себя подавленными, униженными, оскорбленными или истощенными. В ней я говорю и о рабочей обстановке. Но советы здесь будут уместны и для тех, кто сталкивается с мудаками в некоммерческих организациях, в местах, где трудятся на добровольной основе, в школах; а также для тех, кто подвержен враждебному поведению в общественных местах вроде метро, аэропортов, торговых центров и стадионов.


ЦИТАТЫ ˅

Цель книги

Я написал эту книгу, чтобы помочь вам защититься и постоять за себя и друзей, коллег, клиентов, команду или организацию, которыми вы дорожите и хотите сохранить от злобных людей, их подлых слов и поступков.

Руководители-мудаки

Тысячи исследований подтверждают, насколько высоки общие затраты на мудаков в командах, организациях и обществе. Профессор Беннет Теппер из Университета Огайо и его коллеги оценили стоимость руководителей-мудаков для компаний США в 23,8 млрд долл. в год.

Не работайте с мудаками

Придурки на работе также разрушают физическое и ментальное здоровье своих жертв: сильное беспокойство, депрессии, ухудшение отношений с семьей и близкими. Длительные наблюдения, ведущиеся в Европе, показывают, что работа под начальством мудака повышает риск сердечно-сосудистых заболеваний и преждевременной смерти.

О Стиве Джобсе

Джобс изменился к лучшему, после того как его вышвырнули из Apple и он потерпел неудачи в компаниях NeXT и Pixar. Именно более вдумчивый и чуткий Стив Джобс был тем, кто сделал Apple невероятно успешной компанией.

Мантра непредвзятости

«Не спешите клеймить других мудаками, но поторопитесь навесить этот ярлык на себя». Важно держать эту мантру в голове, потому что она поможет вам не стать жертвой ваших же реакций: не спешить, остановиться, пересмотреть свое первоначальное мнение о предполагаемом придурке.

Дело за вами

Если вы чувствуете себя угнетенным, измотанным и униженным, вы должны разрабатывать, совершенствовать и внедрять свой план по выживанию. Дело за вами. Исследования, истории и методы, изложенные в книге, дают вам всё необходимое для разработки собственной стратегии выживания.


Об авторе:

Роберт Саттон (Robert I. Sutton) — доктор философии, преподаватель менеджмента и инженерного дела в Стэнфордском университете, а также организационного поведения в Стэнфордской бизнес-школе. Роберт Саттон изучает поведение лидеров и руководителей. Кроме того, он организует семинары для руководителей высшего и среднего звена, работающих в десятках отраслей более чем в 25 странах мира. В 2007 году BusinessWeek назвал Саттона в числе десяти «звезд бизнес-школ» — то есть, как пояснил журнал, «преподавателей, оказывающих влияние на формирование современного делового мышления далеко за рамками академической деятельности».


СОДЕРЖАНИЕ ˅
  • Глава 1. Восемь тысяч писем
    Причиненный ущерб
    Что дальше?
    Мантра непредвзятости

  • Глава 2. Оценка мудака: насколько всё плохо?
    Есть ли у вас проблемы?
    Насколько всё плохо?
    Будьте уверены в себе, но не самоуверенны

  • Глава 3. Как устроить побег
    Ослепление мудаками
    Как уйти красиво
    Ваши варианты и готовность рискнуть
    Вы можете просто пересесть?
    Короткие, но ужасные стычки
    Тролли и другие интернет-мудаки: игнорируем, удаляем из друзей, блокируем
    Как уволить клиента
    Предвосхищайте и уклоняйтесь
    Что вы делаете и как вы делаете

  • Глава 4. Техники уклонения: как снизить влияние мудаков
    Держите дистанцию
    Стратегический «уворот»
    Сбавьте темп
    Прячьтесь у всех перед носом
    Живые щиты
    Безопасные зоны
    Системы предварительного оповещения
    Смешивайте, подгоняйте и импровизируйте

  • Глава 5. Хитрости, которые сберегут вашу психику
    Ограничения рефрейминга

  • Глава 6. Давая сдачу
    Битва за ваше достоинство

  • Глава 7. Будьте частью решения, а не проблемы
    О дикобразах и планах
    Ваши истории и идеи

  • Благодарности
  • Примечания


Рецензии:

ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Роберт Саттон):
Desktop Version: www.management.com.ua/books/view-books.php?id=2204


Copyright © 2001-2023, Management.com.ua