БИЗНЕС-КНИГИ

Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті

Качество ведения бизнеса, Предпринимательство, Инновации

Название: Как плавать среди акул
Автор(ы): Харви Маккей
Издательство: "Попурри", — 2014

Описание:

Оригинал (англ.): "Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive: Outsell, Outmanage, Outmotivate, and Outnegotiate Your Competition" by Harvey B. Mackay

Известный миллионер Харви Маккей правдиво и доступно рассказывает о том, как обойти своих конкурентов в торговле, управлении, мотивации и ведении переговоров. В книге он излагает хронику своих успешных решений и методов выживания, освоенных за три десятилетия и приведших его к столь значительным свершениям.

«Как плавать среди акул» — первая книга Харви. Она продержалась в списке бестселлеров The New York Times 54 недели и в 1988 году была названа книгой по бизнесу номер 1 в США. Книга переведена на 35 языков и продается в 80 странах мира.

Об авторе:

Харви Маккей (Harvey Mackay) — председатель правления и генеральный директор корпорации Mackay Envelope, которую он основал в Миннеаполисе в 1959 году. Журнал Fortune назвал Харви Маккея «Мистер Созидатель». Окончил Миннесотский университет и аспирантскую школу бизнеса Стэнфордского университета по административному отделению. В 1981 году ему была присуждена степень Почетного доктора прав Уэслиянского колледжа штата Айова. Был избран в Зал почета (для представителей делового мира) Миннесоты, а также удостоен «Награды за выдающиеся достижения в области маркетинга», присуждаемой Международной организацией по сбыту и маркетингу.

СОДЕРЖАНИЕ ˅

Посвящение
Предисловие
Признательность
Глава I. «Мне, пожалуйста, пятнадцать тысяч билетов на сегодняшний матч»
Глава II. Краткий курс торговли по Харви Маккею
- Урок 1. Цена не имеет значения; главное — спрос
- Урок 2. Возражения найдутся для любого предложения. Хороший продавец создает ситуации, где покупатель сам уговаривает себя, невзирая на возражения
- Урок 3. Знать что-нибудь о своем клиенте так же важно, как знать все о своем товаре
- Урок 4. Досье на клиента из 66 пунктов
- Урок 5. Продолжение «Маккей-66»: истории с мест
- Урок 6. Как только вы привносите в свое предложение свои личностные качества, люди переключают внимание на вашу личность и перестают реагировать на ваше предложение
- Урок 7. Расовые и религиозные предрассудки и людская зависть на момент публикации этой книги еще не были изжиты
- Урок 8. Как сладить с трудным потенциальным клиентом
- Урок 9. Создайте свой личный клуб
- Урок 10. Маленькие записки влекут за собой большие результаты
- Урок 11. Еще один важный источник расширения бизнеса
- Урок 12. О чем знает каждый продавец — и редкий предприниматель
- Урок 13. Следите за временем, а не за часами
- Урок 14. Если у вас нет цели, вы никогда ее не достигнете
- Урок 15. Поверьте в себя, даже если больше никто в вас не верит
- Урок 16. Берите пример
- Урок 17. Фантазируйте
- Урок 18. Самая простая, самая недорогая и самая непопулярная форма рекламы
- Урок 19. Покажите мне человека, который думает, что всем обязан самому себе, и я покажу вам самый легкий в мире способ заключения сделки
Глава III. Краткий курс ведения переговоров по Харви Маккею
- Урок 20. Улыбайтесь и твердите «нет» до потери пульса
- Урок 21. Подсылайте дублеров
- Урок 22. Не существует такого понятия, как «мест нет»
- Урок 23. Постарайтесь понять своего банкира
- Урок 24. Самая сильная позиция на переговорах — возможность уйти, ни о чем не договорившись
- Урок 25. «Вызываю господина Отиса»
- Урок 26. Самого важного условия любого договора в самом договоре нет
- Урок 27. Письменные соглашения предотвращают разногласия
- Урок 28. Чем дольше вас заставляют ждать, тем больше они заинтересованы в сделке
- Урок 29. Тому, кто сжигает за собой мосты, следует быть чертовски хорошим пловцом
- Урок 30. Принимайте решения сердцем, и вы доведете себя до инфаркта
- Урок 31. Никогда ничего не покупайте в комнате с канделябром
- Урок 32. Договориться можно обо всем
- Урок 33. Тактика ведения войны между продавцами и покупателями
Глава IV. Краткий курс менеджмента по Харви Маккею
- Урок 34. Самая большая ошибка, которую может допустить руководитель
- Урок 35. Когда человек с деньгами встречает человека с опытом, человек с опытом получает деньги, а человек с деньгами приобретает опыт
- Урок 36. Хорошие новости дойдут до вас всегда; вопрос в том, насколько быстро до вас доходят дурные вести
- Урок 37. Бросьте на пол
- Урок 38. Обращайтесь с вашими поставщиками так же, как вы обращаетесь с клиентами
- Урок 39. Время человека эпохи возрождения кончилось вместе с эпохой возрождения
- Урок 40. Вам не нужно самому делать всю грязную работу
- Урок 41. С другой стороны, если вы все-таки намерены сами делать грязную работу…
- Урок 42. Мелочи не имеют большого значения; они определяют всё
- Урок 43. Как распознать победителя
- Урок 44. Если ваши лучшие люди сидят, уставившись в стенку, возможно, они делают самое полезное дело
- Урок 45. Это интереснее, когда непринужденно
- Урок 46. Вы когда-нибудь видели забастовку в поте лица?
- Урок 47. Совершенство достигается не тренировками. необходимо добавить еще одно слово: совершенство достигается совершенными тренировками
- Урок 48. Доверяйте экспертам… если хотите совершить ошибку
- Урок 49. Вам портят жизнь не те, кого вы выгоняете, а те, кто при вас остается
- Урок 50. Лучший способ наказать кого-то
- Урок 51. Никогда не позволяйте никому, а особенно суперзвезде, самому выбирать себе преемника
- Урок 52. Чаще посылайте людей на конференции, и вам реже придется повышать им зарплату
- Урок 53. Сколько у вас продавцов?
- Урок 54. Вам все быстро надоедает? Это хорошо
- Урок 55. Спросите совета у старого зубра
- Урок 56. Знать, когда не нужно напрягаться, так же важно, как и знать, когда это нужно
- Урок 57. Лучше владеть 1 процентом чего-либо, чем управлять 100 процентами чего угодно
- Урок 58. Копайте колодец до того, как захотите пить
- Урок 59. Обращайтесь со своими подчиненными так же, как вы обращаетесь со своими клиентами
- Урок 60. Как быть, если вас увольняют
- Урок 61. Вы не сможете решить проблему, пока не признаете ее существование
- Урок 62. Если вы можете позволить себе откупиться от проблемы, значит, проблемы нет
- Урок 63. «Я никогда не видел плохого резюме», — Джон Браун
- Урок 64. Лакмусовая бумажка при найме на работу
- Урок 65. Если вы хотите быть Санта-Клаусом, вам лучше иметь сани с прицепом
- Урок 66. Лучшие способы сэкономить время
- Урок 67. Не терзайте себя жаждой мщения
- Урок 68. Узнайте своего врага
- Урок 69. Не бойтесь громких имен
Глава V. Узелки на память
- Узелок 1. Чувство благодарности — самое мимолетное из всех человеческих эмоций
- Узелок 2. Это не последняя ваша хорошая идея
- Узелок 3. Покупайте дешевые машины и дорогие дома
- Узелок 4. Как поближе познакомиться со знаменитостью
- Узелок 5. Лучшая в мире исследовательская организация всегда в вашем распоряжении
- Узелок 6. «Для человека нет ничего значительнее его собственного “Я”» — Уолт Уитмен
- Узелок 7. Нет такого понятия, как плохая память
- Узелок 8. Не отрывайтесь от своих истоков
- Узелок 9. Предсказывая будущее, будьте поточнее
- Узелок 10. Обычно лучше выглядеть хорошо, но иногда гораздо выгоднее выглядеть плохо
- Узелок 11. Пригласите миллионера на обед
- Узелок 12. Важно не только кого вы знаете, но и как вы с ними познакомились
- Узелок 13. Нормальному человеку 10 миллионов долларов покажутся вполне достаточной суммой
- Узелок 14. Как преодолеть закон спроса и предложения
- Узелок 15. В мире найдется место каждому, кто скажет «я сделаю это»
- Узелок 16. Никогда не выступайте с важной речью только один раз
- Узелок 17. В жизни есть лишь два момента, когда вы остаетесь наедине с собой: перед смертью и перед публичным выступлением
- Узелок 18. Красота наличных денег
- Узелок 19. Смысл жизни
Глава VI. Как помочь детям повысить шансы на успех
- Как помочь детям повысить шансы на успех
- Не планируйте оставаться на одном месте, дожидаясь выхода на пенсию с золотыми часами
- Разберитесь, что вы любите делать, и добейтесь того, чтобы за это платили
- Признайте, что родители иногда бывают правы
- Словами «это невозможно» ничего путного не достигнешь
- Достичь успеха будет труднее, если ваши родители уже преуспели
Глава VII Заключение: как добиться успеха
- Как добиться успеха
- Упорство + целеустремленность + сосредоточенность = успех
Об авторе
Отзывы о книге

ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Харви Маккей):

Курс МВА по продажам в реальном мире