БИЗНЕС-КНИГИ

Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті

Менеджмент, Управление персоналом (HRM)

Правила управления людьми. Как раскрыть потенциал каждого сотрудника (Ричард Темплар)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

BizLit

Название: Правила управления людьми. Как раскрыть потенциал каждого сотрудника
Автор(ы): Ричард Темплар
Издательство: "Альпина Паблишер", — 2019

Описание:

Оригинал (англ.): "The Rules of People: A Personal Code for Getting the Best from Everyone" by Richard Templar

Каждому из нас хочется быть душой компании. У таких людей как будто есть шестое чувство, которое подсказывает, чего на самом деле хотят окружающие, о чем они думают и что имеют в виду. Такие счастливчики безо всяких усилий заводят друзей и поднимают настроение всем вокруг. Что же они знают такое, что неизвестно всем остальным? И можно ли этому научиться? Однозначно — да. Надо всего лишь знать «Правила управления людьми». Благодаря этим принципам вы сумеете построить прочные взаимоотношения с друзьями и коллегами и найти общий язык даже с самыми непростыми в общении людьми. Вы научитесь говорить именно то, что нужно, делать именно то, что нужно, и инстинктивно находить выход из любой ситуации. На самом деле это не так уж сложно — стать человеком, на которого все хотят походить.

Почему книга достойна прочтения:

«Правила» Ричарда Темплара изменили жизнь миллионов людей по всему миру.
Автор учит правильно реагировать на негативные выпады и попытки манипулирования, верно истолковывать чужие эмоции, бороться с предубеждениями и привлекать людей на свою сторону.
Вы узнаете, что мешает людям раскрывать свой потенциал на работе и становиться частью команды.
Вы перестанете раздражаться из-за чужих привычек, особенностей и образа мысли.
Краткие правила подкреплены примерами.

Целевая аудитория книги: для руководителей и сотрудников компаний и для всех, кого интересуют вопросы управления и социальной психологии.

ЦИТАТА ˅

Вы не почините сломавшуюся машину, не зная, что происходит у нее под капотом. Поломка может быть совсем простой, но, если вы не понимаете механику, вы не заставите вашего железного коня отвезти вас домой. Однако, если у вас есть хотя бы базовые знания о том, как работает двигатель внутреннего сгорания, ваши шансы уехать серьезно возрастают. Точно так же наличие хотя бы основных знаний о том, что движет людьми, означает, что вы можете получить от них желаемое и при этом еще и помочь им.

Об авторе:

Ричард Темплар (Richard Templar) — писатель и издатель, автор нескольких десятков бестселлеров, содержащих правила и рекомендации по саморазвитию, карьерному росту и достижению успеха в жизни («Правила карьеры», «Правила менеджмента», «Правила жизни», «Правила родителей», «Правила, которые стоит нарушать» и т. д.)

СОДЕРЖАНИЕ ˅

Предисловие
Как понимать людей
Правило 1. Понимание помогает
Правило 2. Никто не обязан быть таким же, как вы
Правило 3. Люди слышат то, что хотят слышать
Правило 4. Люди верят в то, во что хотят верить
Правило 5. Ваше отношение влияет на реакцию людей
Правило 6. Не забывайте о первом впечатлении
Правило 7. Каждому нужно свое племя
Правило 8. Все хотят, чтобы их ценили
Правило 9. Если над вами подшучивают — значит, вас любят
Правило 10 …Но насмешка — это не подшучивание
Правило 11. Все остальные тоже боятся
Правило 12. Кое-что не меняется
Правило 13. Поведение — это не характер
Правило 14. Чужие отношения — великая тайна
Правило 15. Длинные слова нужны, чтобы произвести впечатление
Правило 16. Конфронтация может пугать
Правило 17. Люди нервничают, если им не все равно
Правило 18. Злые люди — несчастные люди
Правило 19. Слезы — это не всегда несчастье
Правило 20. Некоторые люди просто не думают
Правило 21. Квадратные фишки не подходят к круглым отверстиям
Правило 22. Разгул и безумства — это не всегда весело
Правило 23. Тяжело быть тринадцатилетним
Правило 24. Если вы кричите, они тоже будут кричать
Правило 25. Самостоятельными нас делает ответственность
Правило 26. Подростки вас ненавидят, потому что они вас любят
Правило 27. Говорить — это важно
Правило 28. Слушать — это важно
Правило 29. Никто не любит извиняться
Правило 30. В мире полно бунтарей
Правило 31. Некоторые чудаки — замечательные люди
Как помогать людям
Правило 32. Наденьте кислородную маску сначала на себя
Правило 33. Полезайте в трясину
Правило 34. Чувства важны сами по себе
Правило 35. Слушайте, а не решайте проблемы
Правило 36. Знайте пределы своих возможностей
Правило 37. Это не соревнование
Правило 38. Не давайте советов
Правило 39. Соглашайтесь с чужими решениями
Правило 40. Не пытайтесь контролировать чужую жизнь
Правило 41. Пусть думают сами
Правило 42. Научитесь быть телепатом
Правило 43. Учитесь слышать то, о чем вам не говорят
Правило 44. Если человеку не удается найти ответ, возможно, он ему не нужен
Правило 45. Не убеждайте людей двигаться вперед
Правило 46. Одиночество — это состояние души
Правило 47. Не заставляйте никого откровенничать
Правило 48. Все взаимодействия либо позитивны, либо негативны
Правило 49. Не все хотят, чтобы им помогали
Как привлечь людей на свою сторону
Правило 50. Лояльность работает в обе стороны
Правило 51. Помните подробности
Правило 52. Лесть никогда не должна быть пустой
Правило 53. Хвалите по существу
Правило 54. Хвалите в меру
Правило 55. Люди хотят нравиться окружающим
Правило 56. Завоюйте их уважение
Правило 57. Имейте чувство юмора
Правило 58. Не бойтесь признавать свои ошибки
Правило 59. Будьте толерантны
Правило 60. Стройте индивидуальные отношения
Правило 61. Знайте, какой стороной повернуться к человеку
Правило 62. Люди обычно согласны сами с собой
Правило 63. Приписывайте свои идеи другим
Правило 64. Не говорите им, что они не правы (даже если это так)
Правило 65. Убедите их сотрудничать
Правило 66. Будьте человечны
Правило 67. Делитесь
Правило 68. Благодарите правильно
Правило 69. Влезьте в чужую шкуру
Правило 70. Критикуйте конструктивно
Правило 71. Соглашайтесь, не соглашаясь
Правило 72. Позвольте им выиграть
Правило 73. Мыслите трехмерно
Правило 74. Давать и брать
Правило 75. Знайте, что нужно вам обоим
Правило 76. Заставьте их раскрыть все карты
Правило 77. Оставьте им путь к отступлению
Правило 78. Не позволяйте себя запугать
Правило 79. Не дайте им застать вас врасплох
Люди, с которыми сложно
Правило 80. Вы можете изменить только одного человека
Правило 81. Страшно быть под контролем
Правило 82. Если они чувствуют себя маленькими, они будут стараться казаться больше
Правило 83. Те, кто кричит, хотят быть услышанными
Правило 84. Негативное отношение бывает полезно
Правило 85. Люди, помешанные на контроле, уверены, что они правы
Правило 86. Шантажисты хотят вас контролировать
Правило 87. Неуверенность в себе может быть причиной недоверия
Правило 88. Основа предубеждений — невежество
Правило 89. Мученики требуют признания
Правило 90. Чувствительные люди не могут стать жесткими
Правило 91. Люди будут слушать, если это в их интересах
Правило 92. Пассивно-агрессивные люди боятся конфликтов
Правило 93. Высокомерие может быть случайным
Правило 94. Настоящего нарцисса одолеть невозможно
Правило 95. Нытики не желают меняться
Правило 96. Соревнующиеся нытики не просто ноют
Правило 97. Тайны — это власть
Правило 98. Некоторые люди просто не умеют проигрывать
Правило 99. Манипулирование — это не просто убеждение
Правило 100. С занятыми людьми меньше проблем
Это правила
Из «Правил богатства» Заработать деньги может каждый: здесь нет избранных и нет дискриминации
Из «Правил карьеры» Сделайте так, чтобы вашу работу заметили
Из «Правил менеджмента» Добейтесь эмоциональной вовлеченности команды
Из «Правил родителей» Расслабьтесь
Из «Правил любви» Будьте собой
Из «Правил жизни» Не ошибается тот, кто ничего не делает

Фрагменты:

Негативное отношение бывает полезно

ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Ричард Темплар):