БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Название: Практика менеджмента
Автор(ы): Питер Ф. Друкер
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2015
Описание:
Оригинал (англ.): "The Practice of Management" by Peter F. Drucker
Это переиздание классической книги, вышедшей в 1954 году. Когда-то «Практика менеджмента» сформировала целостное понимание того, что такое менеджмент, и выделила менеджера как отдельное важное звено любой корпорации. Эта книга создала то, что в наши дни принято называть дисциплиной менеджмента. И это не было ни случайностью, ни удачей — такую цель поставил перед собой автор при написании книги.
«Если вы хотите ограничиться какой-то одной книгой о менеджменте, — говорит своим подчиненным председатель одного из крупнейших банков в мире, — читайте "Практику менеджмента"». Ее успех объясняется сбалансированностью: представленный материал исчерпывает все возможные темы и вместе с тем доступен и легок для чтения.
Именно поэтому книга актуальна до сих пор, она рассказывает о фундаментальных, базовых вещах, которые необходимо знать и студентам, и профессионалам своего дела. Из нее вы узнаете об управлении бизнесом, менеджерах-управленцах, управлении работником и работой. Автор говорит о правилах принятия решений; о структуре и природе менеджмента, его роли, задачах и проблемах; о менеджерах как о людях, выполняющих управленческую работу и занимающих управленческие должности: их квалификации, самосовершенствовании, служебных обязанностях, ценностях.
Это книга для руководителей и менеджеров всех уровней.
ЦИТАТЫ ˅
Клиент — это главное
Основа бизнеса — это клиент, и от него зависит существование компании. Именно клиент определяет, каким будет бизнес, поскольку только его готовность платить за продукт преобразует экономические ресурсы в материальные блага, а вещи в продукт.
Как ставить цели
Компании необходимо ставить перед собой цели в восьми ключевых сферах: положение на рынке, инновации, производительность, материальные и финансовые ресурсы, прибыльность, эффективность менеджеров и их развитие, эффективность работников и отношения с ними, социальная ответственность.
Вездесущий маркетинг
Значение маркетинга столь велико, что компании недостаточно создать хорошо укомплектованный отдел продаж. Маркетинг охватывает весь бизнес, так как рассматривает все с точки зрения конечного результата, то есть клиента. Таким образом, маркетинг должен пронизывать всю деятельность компании.
Коллективная работа
Очень важно, чтобы менеджер понимал, что представляет собой командная организация работы. Команда — это вовсе не хаос, возведенный в добродетель. На самом деле коллективная работа требует большой внутренней организованности, сотрудничества и точности в определении индивидуальных задач.
Избавьтесь от отчетов
Отчеты должны быть полезным инструментом в руках человека, который их заполняет. И их нельзя использовать в качестве критерия эффективности работника. Человека нужно оценивать по результатам деятельности. И сделать это можно, только избавив его от заполнения различных форм.
Люди определяют бизнес
Предприятие создается и управляется людьми. Экономические факторы ограничивают или создают определенные возможности для менеджмента. Но они не определяют бизнес и его деятельность. Неверно было бы утверждать, что «менеджмент лишь приспосабливает бизнес к условиям рынка».
Об авторе:
Питер Друкер (Peter Drucker, 1909-2005) — один из бизнес-гениев XX века, известный теоретик менеджмента.
Питер родился в 1909 году в Австрии, позже переехал Германию. Когда ему было 28 лет, Питер бежал от нацистского режима в США. Более пятидесяти лет преподавал искусство менеджмента. Сначала в одном из самых уважаемых университетов США — университете Нью-Йорка, а потом — в Университете Клермонта, где был профессором социальной науки и менеджмента.
Питер считается одним из «отцов менеджмента». Ему принадлежит множество управленческих теорий: теория об инновационной экономике, предпринимательском обществе, глобальном рынке. Он одним из первых стал говорить о важности работников интеллектуального труда. Работал с самыми крупными корпорациями мира: General Motors, General Electric, Chase Manhattan и другими.
За свою продуктивную карьеру Друкер написал почти 40 книг. Писал для The Wall Street Journal и Harvard Business Review. Активно работал и развивал новые идеи почти до самой смерти в 2005 году. Тогда Друкеру было 95 лет.
СОДЕРЖАНИЕ ˅
- Предисловие
- Введение. Природа менеджмента
- Глава 1. Роль менеджмента
- Глава 2. Задачи менеджмента
- Глава 3. Проблема менеджмента
- Глава 4. История Sears
Часть I. Управление бизнесом
- Глава 5. Что такое бизнес
- Глава 6. Каков наш бизнес и каким он должен быть
- Глава 7. Цели бизнеса
- Глава 8. Сегодняшние решения — завтрашний результат
- Глава 9. Принципы производства
Часть II. Управление менеджерами
- Глава 10. История компании Ford
- Глава 11. Управление на основе поставленных целей и самоконтроля
- Глава 12. Менеджеры должны управлять
- Глава 13. Корпоративный дух организации
- Глава 14. Глава компании и совет директоров
- Глава 15. Подготовка менеджеров
Часть III. Структура менеджмента
- Глава 16. Какому типу организационной структуры отдать предпочтение
- Глава 17. Формирование структуры менеджмента
- Глава 18. Малый, крупный и растущий бизнес
Часть IV. Управление работником и работой
- Глава 19. История IBM
- Глава 20. Как задействовать весь потенциал работника
- Глава 21. Доказало ли свою несостоятельность управление персоналом?
- Глава 22. Организация работы, обеспечивающая максимальную производительность
- Глава 23. Как мотивировать работников к высокопроизводительному труду
- Глава 24. Экономическое измерение
- Глава 25. Руководитель низового звена управления
- Глава 26. Работники умственного труда
Часть V. Что значит быть менеджером
- Глава 27. Менеджер и его работа
- Глава 28. Принятие решений
- Глава 29. Менеджер завтрашнего дня
- Заключение. Ответственность менеджмента
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Питер Ф. Друкер):
- Менеджмент. Вызовы XXI века
- Эпоха разрыва. Ориентиры для нашего меняющегося общества
- Классические работы по менеджменту
- Энциклопедия менеджмента
- О профессии менеджера
- Бизнес и инновации
- Друкер на каждый день. 366 советов по мотивации и управлению временем
- Менеджмент в некоммерческой организации. Принципы и практика
- Менеджмент. Задачи, обязанности, практика
- Эффективный руководитель
- Управление в обществе будущего
- Эффективное управление предприятием
- Менеджмент
- Пять ключевых вопросов Друкера