БИЗНЕС-КНИГИ

названиеавтор

Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управленцев



Советник, которому доверяют (Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Галфорд)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Knigoobmen


СКАЧАТЬ КНИГУ ↓

ЛитРес


Название: Советник, которому доверяют
Автор(ы): Дэвид Майстер, Чарльз Грин, Роберт Галфорд
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2009

Описание:

Оригинал (англ.): "The Trusted Advisor" by David H. Maister, Charles H. Green, Robert M. Galford

Успех консультанта во многом определяется тем, удалось ли ему завоевать доверие клиента. Это зависит не только от навыков, но от отношения к делу и личного поведения. Отсутствие доверия способно убить сотрудничество, сведя на нет всю ценность знаний консультанта.

Эту книгу написали три ведущих мировых эксперта в области консультирования профессиональных компаний. На основании своего многолетнего опыта авторы разработали систему построения и поддержания доверия, позволяющую эффективно строить взаимовыгодные отношения. Приведены многочисленные примеры из жизни и практики авторов, а также ведущих мировых консалтинговых компаний, с которыми они работали.

Книга обязательна для всех, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг и, несомненно, пригодится тем, кто часто пользуется услугами консультантов.


Содержание:


Фрагменты:

ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Дэвид Майстер):
Desktop Version: www.management.com.ua/books/view-books.php?id=826

Copyright © 2001-2020, Management.com.ua
bigmir)net TOP 100