БИЗНЕС-КНИГИ

Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті

Качество ведения бизнеса, Предпринимательство, Инновации

Точка кризиса. Секреты успеха в критических обстоятельствах (Брайан Трейси)

КУПИТЬ КНИГУ ↓

Kniga.biz.ua

Название: Точка кризиса. Секреты успеха в критических обстоятельствах
Автор(ы): Брайан Трейси
Издательство: "Попурри", — 2019

Описание:

Оригинал (англ.): "Crunch Point: The 21 Secrets to Succeeding When It Matters Most" by Brian Tracy

Любая компания, независимо от того, в какой сфере она работает и насколько хорошо справляется со своей миссией, неизбежно сталкивается с неожиданными проблемами, трудностями и кризисами. Успехи или поражения в борьбе с критическими обстоятельствами в первую очередь зависят от способности организации правильно реагировать на эти вызовы.

Ведущий эксперт по психологии личностного и профессионального роста Брайан Трейси рассказывает читателям, как не только выбраться, но и оказаться на высоте в ситуациях, когда другие идут ко дну.

В каждой из коротких глав этой книги, написанной в свойственной автору простой и лаконичной манере, читателям предлагаются проверенные на практике стратегии, позволяющие быстро и эффективно справляться с любыми препятствиями, которые могут встретиться на их пути.

Применяя эти стратегии, вы сможете:

сохранять спокойствие в любых обстоятельствах;
взять ситуацию под контроль;
наладить четкую и бесперебойную коммуникацию с ключевыми людьми;
подать пример уверенности в своих силах и успешном исходе;
устранить барьеры, мешающие быстрому разрешению проблемы;
сфокусироваться на основных показателях результативности;
использовать внутренние резервы энергии и силы;
и много чего еще!

Книга научит вас не только выживать в самых сложных ситуациях, которые становятся для вашего бизнеса серьезной проверкой на прочность, но и выходить победителями из любых подобных испытаний.

ЦИТАТА ˅

Как реагировать на трудности

С 1934 по 1961 год историк Арнольд Тойнби писал 12-томное «Исследование истории», в котором проанализировал взлеты и падения двадцати шести цивилизаций за три с лишним тысячи лет. Многие закономерности, обнаруженные им в жизненных циклах этих империй, прослеживаются в историях взлетов и падений бизнесов и людей, выдающихся и заурядных. Уроки, которые он предлагает усвоить, можно применить и в вашей личной жизни.

Базируясь на результатах своего исследования, Тойнби разработал теорию исторического развития по принципу «вызов — ответ». Он установил, что каждая цивилизация начиналась с того, что какому-то маленькому племени или группе людей внезапно бросала вызов другая враждебно настроенная группа людей. В бизнесе эквивалентом этой ситуации обычно становится агрессивная конкуренция и неожиданная смена тенденций на рынке.

Тойнби пришел к выводу, что выживание племени или группы зависело от того, насколько быстро лидеру удавалось мобилизовать людей, чтобы эффективно ответить на эту внешнюю угрозу. Если он принимал правильные решения и совершал правильные действия, тогда племя отвечало на вызов и побеждало врага, в результате чего росло и становилось сильнее.

Но процесс укрепления племени неминуемо приводил к конфликту интересов с какой-нибудь другой, более мощной враждебной силой или племенем, вследствие чего возникал следующий вызов. Пока лидер и племя отвечали на эти вызовы и справлялись с угрозами, они продолжали выживать и расти. Продолжая неуклонно развиваться в ходе успешных ответов на неизбежные вызовы, даже небольшое племя, такое как монголы, со временем становилось государством и в конечном итоге крупной цивилизацией, контролирующей колоссальные территории, богатства и население.

Об авторе:

Брайан Трейси (Brian Tracy) входит в число ведущих мировых экспертов в области личностного и профессионального роста. Каждый год выступает перед 250 тысячами человек в США, Канаде и других странах. Его увлекательные лекции и семинары посвящены темам эффективного управления, лидерства, организации продаж, самооценки, стратегии, креативности и психологии успеха. Как консультант Брайан работал с более чем тысячей компаний, среди которых такие гиганты, как IBM и McDonnell Douglas, и обучил уже более двух миллионов человек.

СОДЕРЖАНИЕ ˅

Предисловие
- Как реагировать на трудности
- Ваш личностный рост
- Как отвечать на вызовы
Глава 1. Сохраняйте спокойствие
- Немедленно возьмите ситуацию под контроль
- Сделайте глубокий вдох
- Выявите двух ваших самых сильных врагов
- Для контроля над эмоциями используйте внутренний диалог
- Прежде чем реагировать, изучите проблему
- Отыщите ценный урок
- Действия в критической обстановке
Глава 2. Будьте уверены в своих способностях
- Вы сможете это сделать!
- Формула избавления от тревоги
- Антидот от тревоги
- Действия в критической обстановке
Глава 3. Смело шагните вперед
- Страшно бывает всем
- Сделайте то, чего вы боитесь
- Включите аварийный режим
- Два компонента мужества
- Действия в критической обстановке
Глава 4. Соберите факты
- Факты не лгут
- Задавайте правильные вопросы
- Для большей ясности копните глубже
- Корреляция и причинная связь
- Действия в критической обстановке
Глава 5. Возьмите все под контроль
- Станьте специалистом по антикризисному управлению
- Возьмите на себя всю ответственность
- Как противостоять пяти стадиям горя
- Как быстро вы восстанавливаетесь?
- Все совершают ошибки
- Действия в критической обстановке
Глава 6. Смиритесь с потерями
- Зная то, что вы знаете сейчас…
- Вопрос, который нужно задавать по отношению ко всему
- Новое начало находится через дорогу
- Действия в критической обстановке
Глава 7. Возьмите на себя управление кризисом
- Немедленно возьмите командование на себя
- Проявите дальновидность
- Составьте резервный план
- Предотвратите циклический кризис
- Действия в критической обстановке
Глава 8. Постоянно информируйте людей
- Побыстрее разбирайтесь с денежными проблемами
- Плохие новости распространяются быстро
- Определитесь со стратегией лидерства
- В финансовых делах используйте принцип «никаких сюрпризов»
- Ведите себя честно и открыто
- Возглавьте наступление
- Если нужно, действуйте жестко
- Действия в критической обстановке
Глава 9. Определите сдерживающие факторы
- Определите главный сдерживающий фактор
- Сначала проведите внутренний анализ
- Проанализируйте свои отговорки
- Определите внешние сдерживающие факторы
- Сфокусируйтесь на главном сдерживающем факторе
- Действия в критической обстановке
Глава 10. Дайте волю креативности
- Рассмотрите последствия
- Ваша креативность возрастает по мере ее применения
- Организуйте свое мышление
- Выберите правильное решение
- Применяйте мозговой штурм
- Немедленно беритесь за дело
- Действия в критической обстановке
Глава 11. Сфокусируйтесь на основных показателях результативности
- Успех состоит из нескольких слагаемых
- В чем заключается ваше отличие и преимущество?
- Как защитить ядро бизнеса
- Действия в критической обстановке
Глава 12. Сконцентрируйтесь на приоритетах
- Думайте на бумаге
- Составьте список
- Практикуйте триаж
- Что важнее всего сейчас?
- Действия в критической обстановке
Глава 13. Перейдите в контрнаступление!
- Стратегия 1. Четко определите цель
- Стратегия 2. Действуйте решительно
- Стратегия 3. Сконцентрируйте ресурсы
- Стратегия 4. Сохраняйте гибкость
- Стратегия 5. Соберите всю доступную информацию
- Стратегия 6. Заставьте всех сотрудничать
- Стратегия 7. Вы босс!
- Действия в критической обстановке
Глава 14. Генерируйте денежный поток
- Когда доходы неожиданно падают
- Тщательно проанализируйте свою ситуацию
- Попросите отсрочки
- Сделайте все, чтобы исправить положение
- Ищите деньги повсюду
- Действия в критической обстановке
Глава 15. Позаботьтесь о своих клиентах
- Клиент всегда прав
- Клиенты могут выбирать
- Вернитесь к основам
- Сфокусируйтесь на самых лучших потенциальных клиентах
- Совершайте больше личных продаж
- Отвечайте на вопросы клиентов
- Задавайте основной вопрос по продажам
- Действия в критической обстановке
Глава 16. Заключайте больше сделок
- Другого пути нет
- Искусство и наука
- Вам нужен специалист по заключению сделок
- Применяйте метод 100 встреч
- Просите оформить заказ
- Вернитесь к источнику
- Больше продавайте каждому клиенту
- Всегда найдется то, чему можно научиться
- Ускорьте рост объема ваших продаж
- Действия в критической обстановке
Глава 17. Упростите картину
- Поразмышляйте над главным вопросом
- Применяйте метод десяти целей
- Действуйте непрерывно
- Вообразите 20 миллионов долларов
- Есть четыре способа изменить вашу жизнь
- Откажитесь от задач, не имеющих большого значения
- Используйте свое время иначе
- Подсчитайте почасовую ставку вашей работы
- Планируйте заранее
- Отрешитесь от всего
- Главное внимание главным вещам
- Действия в критической обстановке
Глава 18. Сохраняйте необходимый уровень энергии
- Лучше высыпайтесь
- Подзаряжайте свои аккумуляторы
- Не занимайтесь никакими делами
- Пища — главный источник энергии
- Больше занимайтесь физическими упражнениями
- Правильно начинайте день
- Действия в критической обстановке
Глава 19. Установите связь с Высшей силой
- Используйте эту неограниченную силу
- Доверьтесь этой силе
- Держите глаза открытыми
- Отыскивайте ценные уроки
- Практикуйте уединение
- Приведите в действие закон притяжения
- Действия в критической обстановке
Глава 20. Проявите характер
- Все наблюдают за вами
- Определите свой самый ценный актив
- Отвечайте на вызовы
- Разрядите обстановку
- Обдумайте решение
- Сдайте тест
- Ступеньки и камни преткновения
- Действия в критической обстановке
Глава 21. Соедините все воедино
Об авторе

ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Брайан Трейси):