БИЗНЕС-КНИГИ
Підписуйтесь на Менеджмент.Книги
сучасні бізнес-концепції, проривні ідеї, авторські тези
та цінні інсайти — не часто, виважено, по суті
Название: Придумай. Сделай. Сломай. Повтори. Настольная книга приемов и инструментов дизайн-мышления
Автор(ы): Коллектив авторов
Издательство: "Манн, Иванов и Фербер", — 2019
Описание:
Оригинал (англ.): "Design. Think. Make. Break. Repeat.: A Handbook of Methods" by Martin Tomitsch
Книга предлагает полный набор из 60 приемов и техник, применимых для любого инновационного проекта. Это гибкий интерактивный курс для всех, кто заинтересован в изучении методов дизайн-мышления. Для каждого метода в книге имеются простые и понятные упражнения, а также готовые шаблоны и инструменты, тематические исследования и задачи для проектирования.
Удобная структура книги позволяет новичкам узнавать о методах дизайн-мышления в собственном режиме. А для практикующего дизайнера книга станет отличным настольным помощником.
Как использовать эту книгу:
- Книга написана как обучающее пособие и список источников, на которые может опереться читатель, знакомясь с процессами дизайна.
- В книге есть расписанные по шагам упражнения с готовыми шаблонами. Методы перечислены в алфавитном порядке, а не по стадиям дизайна: их можно использовать с гибкостью и применять на различных этапах работы.
- Книга поможет понять дизайн-мышление и освоить его на практике с помощью упражнений. Методы были собраны лучшими экспертами, а упражнения проверены годами преподавания.
Целевая аудитория: для всех заинтересованных в дизайн-мышлении как способе решения сложных проблем и источнике инновационных дизайнерских решений.
ЦИТАТЫ ˅
4 этапа
К инновационному решению не всегда ведет прямая дорога. Дизайн требует изучения контекста («придумай»), создания прототипов («сделай»), проверки решений («сломай»). И лучше чередовать эти процессы так быстро и часто, насколько это возможно («повтори»).
Эмпатия
От 70 до 80% новых продуктов на рынке оказываются не потому, что их разработчики не использовали продвинутые технологии, а потому, что они не осознавали нужд потребителей. Чтобы понять, для кого мы работаем, важно развить навык эмпатии.
Ключ к инновациям
Творите быстро: обдумывайте, создавайте и разрушайте разнообразные версии дизайна, не пытаясь сразу создать единственно верный вариант, — вот ключ к инновациям.
Зачем ломать
Иногда нужно отказаться от идеи или концепции, чтобы освободить место для возникновения куда более совершенной идеи. Чтобы разрушать свое дизайнерское решение, нужно научиться смиряться с возможностью провала.
Дизайн и тело
Бодисторминг — это вариант брейнсторминга (мозгового штурма) с упором на генерацию идей и совершение неожиданных открытий с помощью физического исследования и взаимодействия.
Майндмэппинг
Майндмэппинг — это техника создания записей. Вариант майндмэпа, особенно полезный в дизайне, — это карта, структурирующая информацию, которая отвечает на ключевые вопросы: кто, что, когда, почему, где и как.
Об авторах:
Мартин Томич (Martin Tomitsch) — доцент кафедры дизайна в Школе архитектуры, дизайна и планирования Университета Сиднея и директор лаборатории дизайна. Имеет степень доктора философии в области информатики Венского технологического университета. Исследует роль дизайна в формировании взаимодействия между людьми и машинами.
Кара Ригли (Cara Wrigley) — профессор дизайна инноваций в Университете Сиднея, работает в Design Lab — междисциплинарной исследовательской группе в Школе архитектуры, дизайна и планирования. Кара — промышленный дизайнер, который активно исследует ценность дизайна в бизнесе — в частности, создание стратегий для разработки бизнес-моделей, которые приводят к эмоциональному взаимодействию с клиентами.
Мадлен Бортвик (Madeleine Borthwick) — младший преподаватель в Школе архитектуры, дизайна и планирования Университета Сиднея. Кроме того, Мадлен является практикующим дизайнером и директором компании Kiss the Frog в Австралии.
Насим Ахмадпур (Naseem Ahmadpour) — преподаватель в области компьютерных вычислений в Сиднейском университете. Имеет степень доктора философии в области дизайна. Исследования Насим являются междисциплинарными и в целом ориентированы на дизайн для комфорта.
Джессика Фроули (Jessica Frawley) — преподаватель образовательных инноваций и почетный помощник Сиднейской школы архитектуры, дизайна и планирования в Университете Сиднея. Имея междисциплинарный опыт, со степенью как в информационных технологиях, так и в гуманитарных науках, Джессика сосредоточена на разработке и понимании технологий с точки зрения потребителя.
Баки Кокабалли (Baki Kocaballi) — научный сотрудник по искусственному интеллекту и проектированию взаимодействия Университета Маккуори в Сиднее. Защитил докторскую диссертацию по дизайну взаимодействия в Сиднейском университете в 2013 году. Закончил магистратуру в области информационных систем в Ближневосточном техническом университете.
Клаудия Нуньес-Пачеко (Claudia Nunes Pacheco) — дизайнер-исследователь и доктор философии, кандидат наук в Лаборатории дизайна в Сиднейском университете. Она исследует, как телесные способы познания могут быть использованы в качестве материала для разработки идей, оценки работы, эмпатии.
Карла Стракер (Karla Straker) — консультант по раннему трудоустройству в Лаборатории дизайна в Школе архитектуры, дизайна и планирования Сиднейского университета. Имеет степень бакалавра в области промышленного дизайна, кандидат технических наук Технологического университета Квинсленда.
Лиан Лок (Lian Loke) — старший преподаватель в области дизайна и вычислений в Сиднейском университете, а также директор магистратуры Интерактивного дизайна и Электронных искусств. Имеет степень доктора философии в проектировании взаимодействия в Технологическом университете Сиднея.
СОДЕРЖАНИЕ ˅
- Предисловие
- Введение
- Методы
- A/B-тестирование
- Автобиографические дневники
- Анкетирование
- Бодисторминг
- Брейнрайтинг 6-3-5
- Быстрое прототипирование
- Вайерфреймы
- Видеопрототипирование
- Визуализация исследовательских находок
- Групповой скетчинг
- Дизайн-метафоры
- Запись размышлений вслух
- Интерактивные ассоциации
- Интервью
- Истории о героях
- Канвас бизнес-модели
- Канвас ценностного предложения
- Кардсортинг
- Карта пути пользователя (UJM)
- Картографический мэппинг
- Карты позиционирования
- Кластеризация
- Ко-дизайн
- Конкурентный анализ
- Контент-анализ
- Критический дизайн
- Культурные интервенции
- Лэддеринг
- Майндмэппинг (кто, что, когда, где, почему, как)
- Макетирование
- Матрицы решений
- Моделирование будущего
- Мэппинг каналов
- Мэппинг пространства
- Мудборды
- Наблюдения в среде
- Направленные ассоциации
- Научно-фантастический прототип
- Онлайн-этнография
- Персоны
- Приоритизация идей (метод Дзиро Кавакиты)
- Прототипирование опыта
- Профиль пользователя
- Пять «Почему?»
- Раскадровка
- Репетиции с персонами
- Рефрейминг
- Ролевые игры
- Сервис-блюпринт (карта сервиса)
- Скетчинг
- Технические задания
- Практические примеры
- Шаблоны
- Команда разработчиков
- Словарь
- Источники и ссылки
ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА (Коллектив авторов):
- Признавать и ценить различия
- Управление знаниями
- Стратегические альянсы
- Управление инновациями
- Управление в условиях кризиса
- Измерение результативности компании
- Креативное мышление в бизнесе
- Лидерство. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Управление персоналом. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Эффективное принятие решений
- Корпоративная культура. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Интервью с генеральными директорами ведущих компаний
- Как найти и удержать лучших сотрудников
- Системы оплаты труда
- Управление изменениями
- Построение цепочки создания стоимости
- Инновации в бизнесе
- Бренд-менеджмент
- Управление взаимоотношениями с клиентами
- Управление проектами
- Когда маркетинг превращается в минное поле. Что делать?
- Когда перемены ни к чему не ведут. Что делать?
- Корпоративная стратегия
- Эффективная организация
- Действенное лидерство
- Как достичь КПД в 101%
- Передовые подходы к стратегии бизнеса
- Испытание лидерством
- Эффективные письменные деловые коммуникации
- Эффективность на работе. Держать фокус. Управлять своей энергией. Добиваться выдающихся целей
- Эмоциональный интеллект. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Стратегический маркетинг. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Инновационный менеджмент. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Менеджмент. Стратегии. HR. Лучшее за 2017 год
- Эффективные коммуникации. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Управление командой. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Методы принятия решений. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- HBR Guide. Эмоциональный интеллект. Укреплять взаимоотношения. Завоевывать доверие. Гибко руководить
- HBR Guide. Стресс на работе: Восстанавливать энергию. Снижать нагрузку. Найти баланс
- Как оставаться человеком на работе. Все грани эмоционального интеллекта
- Гид HBR. Как стать продуктивнее
- Гид HBR. Управление результативностью
- Гид HBR. Коучинг
- Гид HBR. Управление проектами
- Гид HBR. Эффективная обратная связь
- Психология лидерства. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Трансформация бизнес-модели. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Переговоры. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Гид HBR. Как управлять своей карьерой
- Переосмысление роли HR. Harvard Business Review: 10 лучших статей
- Продажи. Harvard Business Review: 10 лучших статей